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あわら温泉 みのや泰平閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 みのや泰平閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.13
  • 食事4.29

総合4

たけやんSoSさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

たけやんSoSさん [30代/男性] 2013-11-05 19:24:50

カニの解禁直前でしたので、カニは期待せず、温泉メインで選びました。大浴場は普通のお風呂でしたが、露天風呂は泉質、温度とも最高でした。朝食・夕食は、休前日とかではなく、平日なら価格相応かな?と思います。部屋は掃除されてきれいでしたが、畳表や設備の古さは目立ちました。
チェックイン時、フロントで、「クーポンや予約の詳細を示すものはありますか?」という質問には耳を疑いました。楽天トラベルの予約詳細をプリントアウトして持っていったから良かったものの、そうでなかったら、どうなっていたのでしょう。。。仲居さんは良い人でしたが、フロントの対応に驚いたので、サービスの評価が低めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2013-11-06 08:12:07

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のフロント対応、誠に申し訳ございませんでした。
本日フロント社員に頂きましたお客様からのクチコミ内容を提示し、注意点等を話し合いました。
楽天トラベルでは割引クーポン等を出していた経緯もございましたので、そのような伺い方をしてしまったようです。今後は更に注意し対応していくように心がけます。
蟹漁解禁を迎え、ますます多くのお客様にご来館いただく際に気持ちよくチェックインしていただけますよう、勤めてまいります。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】
たけやんSoSさん
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