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あわら温泉 みのや泰平閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
仲居(女性)さんは、つかず離れずで、私たちにとっては丁度良かったです。古い旅館だとは認識していたのですが、アメニティなど改善が必要かと感じました。・部屋のポットが電気式ではなく、一昔前の保温ポットで、錆がにじみでていた。朝は、温かいお茶を飲みたいのに、保温ポットではそれはかなわず残念でした。・誰かのコメントにもありましたが、洗面所にタオル等がありませんでした。設置すると回答していたのに・・・部屋の畳の擦り切れも、多少気になりました。・フロントの対応は良かったです。ただ、人手不足のようでチェックアウトの時間がかかったてしまいました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました洗面所のタオルですが以前の投稿以来いろいろ検討しタオルを置いた方がいいのかペーパータオルを置いた方がいいのか、どれくらいのサイズの物がいいのか等検討しておりました。確かに時間がかかり過ぎております。申し訳ございません。しかしながら適度な大きさのペーパータオル設置といたしました。ただいま在庫の入荷待ちですので入荷次第設置させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。部屋のポットに関しましてもケルトタイプの物が置けないか、その他の提供方法はないか検討中でございます。畳に関しましても予約状況を見ながら順次表替えを予定しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の声を反映し、快適にお過ごしいただけるようできる限り改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
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総合3
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
仲居(女性)さんは、つかず離れずで、私たちにとっては丁度良かったです。
古い旅館だとは認識していたのですが、アメニティなど改善が必要かと感じました。
・部屋のポットが電気式ではなく、一昔前の保温ポットで、錆がにじみでていた。朝は、温かいお茶を飲みたいのに、保温ポットではそれはかなわず残念でした。
・誰かのコメントにもありましたが、洗面所にタオル等がありませんでした。設置すると回答していたのに・・
・部屋の畳の擦り切れも、多少気になりました。
・フロントの対応は良かったです。ただ、人手不足のようでチェックアウトの時間がかかったてしまいました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました洗面所のタオルですが以前の投稿以来いろいろ検討しタオルを置いた方がいいのかペーパータオルを置いた方がいいのか、どれくらいのサイズの物がいいのか等検討しておりました。確かに時間がかかり過ぎております。申し訳ございません。しかしながら適度な大きさのペーパータオル設置といたしました。ただいま在庫の入荷待ちですので入荷次第設置させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
部屋のポットに関しましてもケルトタイプの物が置けないか、その他の提供方法はないか検討中でございます。畳に関しましても予約状況を見ながら順次表替えを予定しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の声を反映し、快適にお過ごしいただけるようできる限り改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。