この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備の不備ならびに中居の対応によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。ご指摘いただきました設備面でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう少しづつにはなりますが手直しを進めております。
いただきましたご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。