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あわら温泉 みのや泰平閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 みのや泰平閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
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159件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 15:56:46

入り口、フロントは想像以上に立派。朝飯も色々な小物があり満足°
少し残念なのは、部屋の内風呂や洗面所が古く雰囲気が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月

立地4

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ニアクトさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

ニアクトさん [20代/男性] 2012年08月16日 21:47:04

駅からは少し歩きましたが,苦になるような距離ではなかったのでよかったです。
落ち着いた和室,ゆったりとしたお風呂,大変満足できました。

大変忙しい時間だったのはわかるのですが,食事を出すタイミングはひと工夫ほしかったです。
まだ前の料理がたくさん残っているのに,できた料理を次々と置かれてしまっては,
ゆっくりと楽しめないし,美味しいタイミングも逃してしまいます。

また,当日は三国の花火があったのですが,夕食時だったので残念ながら断念しました。
しかし,しばらくして外出してみると,道路から花火が見える…
旅館のすぐそばから見えるのであれば,教えてほしかったです。
従業員の方とは,花火の話を何度かしていたのですから…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2012年09月09日 09:32:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました、料理出しのタイミングとお客様のコミュニケーションの件、17日朝のミーティングで発言させていただきました。とても大切な事だと思います。これからもしっかり気をつけて、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 14:42:39

GWの旅行で1泊お世話になりました。連休のわりには値段もリーズナブルだったので、そんな多くを求めずゆっくりできたらと思い予約しました。
館内もお部屋、お風呂、お食事もそれなりで、値段相応だなっといったかんじでした。
ただ部屋の電気がチカチカしてたので取り替えてもらうよう電話したら、すぐに対応して頂いたんですが、カバーを外す時に溜まったホコリやゴミがテーブル、畳に落ちて落ちて。
取り替えながらも「もうあちこちガタがきてるんでねぇ」と。そんな事聞きたくなかったのに。こちらがホコリが舞ってる事を報告しても出ていく時にティッシュでサッサッと払われただけ。ホコリまみれの上にお布団ひかれるのはちょっと気持ち悪かったので、こちらからまた電話して掃除機をかけて頂くようにお願いしました。
その時の電話の対応も忙しい時間帯だったのか、若い客相手だからだったのかぶっきらぼうな対応でした。掃除機かけに来て下さった仲居さんは愛想よかったですが。
こちらもそんな一流のサービスを求めてるわけでもなく、清潔な部屋でゆっくりしたいだけだったのに、なんだか部屋に着いて早々、気持ち悪い感じになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
あわら温泉 みのや泰平閣 2012年05月08日 07:46:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご到着早々、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく思っております。
今後、この様な場合の対応をきちんと決め、お客様に不愉快な思いをさせませんよう努めてまいります。
申し訳ございませんでした。

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 11:40:39

去年・今年と1月2日に二年続けてお世話になりました。
ありがとうございました。

去年同様に部屋付きの仲居さん
とってもいい方でした

満室で忙しいだろうに、にこにこ笑顔で接待してくださって
会話も楽しくて本当に感謝です。

さよさん
ありがとう!またお会いしたいです。

帰りしなには、女将さんが手を振って送ってくれて
とても嬉しかったです。
他の従業員のみなさんもとても気遣いがあってよかったです。

舞とライブの時…
飲み物のサービスをされていた男の方の気配りが素晴らしかったです。
正直…ライブは疲れたから(笑)

全体的にはとっても満足だったのですが
ひとつだけ、お風呂の桶が木ということもあり
ぬめりがあったのが気になりました。


一期一会…人がとても素敵な旅館ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
あわら温泉 みのや泰平閣 2012年01月15日 14:56:44

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。担当させていただきました係りに伝えたところ大変喜んでおりました。

ご指摘いただきました桶の件、入替えの準備に入ります。
お正月ライブも構成を含め再度検討してみます。

またぜひご来館ください。
社員一同心よりお待ちいたしております。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ぽかぽかと…『蟹なべ囲んで団欒ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 12:33:50

ワケありプラン(部屋のお湯が出ない)で利用しましたが、夏なので全然問題なく利用できました。クーラーが弱でも結構効いたので、温度設定できたらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2011年09月28日 19:29:20

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。「ワケありぷらん」この夏は大変多くのお客様にご利用頂きました。ありがとうございます。
10月末には回復予定ですが、ワケありのまま販売でもいいのかな…?と思うぐらいご好評頂きました。誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ワケありプラン!
ご利用のお部屋
【豊楽和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 11:53:41

ふすまがきちんと閉まらなかったのが残念です。食事はあげもの以外は大変おいしく頂きました。あげものは冷えるとおいしくなくなりますが、保温状態に保つか或いは食べる直前に温めて頂くとよいのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2011年09月28日 19:32:23

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました揚げ物の件、家族盛込み料理内容と共に今後の課題とさせて頂きます。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
芝政ワールド・スーパーパスポート付き!夏家族ぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月08日 16:51:30

お料理・従業員の方々の対応はとてもよかったです。
良くして頂けました。
しかし、お部屋の清潔感は欠けました。
最初に目がいく入口の襖は破れたまま。
掛け布団のシーツは、前の方の髪の毛や食べカスが
ついたまま。
年末の忙しさゆえだと思いますが、正直不快でした。
せっかくの結婚記念の旅行だったのに残念でなりません。
年末年始の相場を知る上では勉強になった旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
あわら温泉 みのや泰平閣 2011年04月28日 18:52:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な記念旅行に私どもの不備・不手際によりご迷惑・不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご指摘いただきました寝具チェック確認をしっかりと強化してまいります。設備等の改善は、少しづつではございますが、お客様に満足していただけるよう改善していく方向で考えております。誠に申し訳ございませんでした。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚はやっぱ蟹やねん(*^^)v基本料理
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 18:33:11

JR芦原温泉駅との間を送迎して貰いました、従って立地が多少遠くても問題ありませんでした、ありがとうございました。東尋坊観光を勧められたのですが、今回は時間の関係で残念ながらパスしました、次の機会に是非訪ねたいと思っています。
旅館は歴史を感じさせる重厚な建物で敷地が広く、お風呂も含めて良かったのですが、部屋のトイレがウオッシュレットでないのと部屋に化粧用の鏡がなかったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2011年01月06日 20:23:23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただきました設備等の改善は、少しづつではございますが、お客様に満足していただけるよう改善していく方向で考えております。不備にてのご迷惑、誠に申し訳ございませんでした。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 09:28:46

素敵な旅館でしたが部屋のトイレが少し臭いました。見た目には綺麗でしたが便座を上げたところ、汚れが残っていて嫌な気分でした。あと風呂の蛇口も汚れが目立ちました。
食事は量、味は良かったのですが接客していただいた方の態度が冷たく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年10月13日 10:34:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃の件、係りに伝え注意して清掃するよう指導いたしました。また当日担当させて頂きました係りに関しましても、お客様の声を伝えさせて頂きました。
いかなる状況におきましても、冷たさを感じさせる事無くしっかりお迎えさせていただけるよう勤めて参ります。
この度のご来館・貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 09:37:06

食事が ちょっと物足りない感じでした。 サービス等 すごく良かったです。また食事内容変えて行きたいと思います。バイキングが あれば嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
10畳和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年08月26日 17:52:06

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。今回『十人十色ぷらん』でのご利用誠にありがとうございました。ぷらんの特徴でもありますお一人様づつ10種類の中より一品お選びいただけるのが大変好評を頂いております。しかしながら、少し物足りなさを感じたようでしたので、秋に向け料理長と献立内容を相談していきたいと思います。またぜひご利用ください。
まだまだ暑い日が続いております。体調には十分お気をつけください。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

450rowingさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

450rowingさん [30代/男性] 2010年08月12日 09:35:11

部屋も広く、キレイでした。
トイレ、バス無しとの記載だったように記憶しており、子供のトイレ等がちょっと心配でしたが(怖がりの為、遠いと一人で行けない・・・)ちゃんとトイレ、バス付きでしたので良かったです。
お風呂も明るく、広く、清潔な感じでゆっくりできました。
仲居さんも優しく、夜の縁日など、気持ち良く宿泊が出来ました。
また、利用させてもらいたいです。

日本庭園がとてもキレイでしたが、部屋からの眺めは工事現場だったので、そこはちょっと残念ポイントですが・・・。
あと、送迎のおじさんの運転が急加速、急ハンドルでちょっと怖かったです・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年08月14日 15:50:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきました夜の縁日(*^_^*)ご来館いただきましたお子様に少しでも喜んでいただけたら…とはじめた縁日。今年も多くのお子様にご利用いただいております。
お部屋の眺め…今度は庭側でお迎えさせていただきます(*^^)
送迎の社員には、お客様が安心してご乗車できるよう強く注意いたしました。

まだまだ暑い日が続きますが体調(今年は特に熱中症)には十分お気をつけください。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天DE気軽に温泉ぷらん(*^_^*)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 14:44:52

食事、応対は大変良かったですが宿泊客の都合に合わせすぎて食事などだしたかどうかチェックシ-トの確認ばかり気分的にはあまり良いものではまた天ぷらが揚げたてをと言う気持ちはわかりますが食事も終わりデザ-トが出たあとでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年07月21日 09:29:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
宴会食の初日という事で慎重になりすぎ、ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
お食事の際にご指摘いただきました2点、本日担当した係りと調理場と原因を確認し改善させていただきました。
これからはじまる夏本番、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう社員一同、一生懸命お迎えさせていただきます。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

ゆたかさん5265さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

ゆたかさん5265さん [70代/男性] 2010年03月26日 09:15:56

お部屋が庭園に面し、日本情緒満点の御宿でした。
トイレがシヤワーでなかった事が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年03月26日 16:34:02

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備不備の点、少しづつではございますが改善していきます。申し訳ございませんでした。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 22:57:48

立地、サービス、料理等、全く問題ありませんでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年02月20日 19:04:04

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。そして「また利用したいです」の嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。多くのお客様から嬉しいお言葉が頂けるよう、これからも一生懸命お迎えさせていただきます(*^_^*)今後ともよろしくお願いいたします。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 17:26:45

設備は少し古いですね。ウォシュレットはありませんでしたし、便座そのものが少し壊れているような感じでした。また、小上がりの部分の床板がかなり沈んでギシギシなるので夜中に便所に行くのにちょっと・・・でした。ただ部屋そのものは掃除も問題なく居心地の悪さはありませんでした。サービス面は少し不手際もありましたが決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年11月30日 16:27:22

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。私どもの不手際があったようで、申し訳ございませんでした。また、館内設備につきましても、今後計画的に整備する予定でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともお客様に満足していただけますよう勤めて参ります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝の気持ちを込めて…ありがとうぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 17:25:23

設備は少し古いですね。ウォシュレットはありませんでしたし、便座そのものが少し壊れているような感じでした。また、小上がりの部分の床板がかなり沈んでギシギシなるので夜中に便所に行くのにちょっと・・・でした。ただ部屋そのものは掃除も問題なく居心地の悪さはありませんでした。サービス面は少し不手際もありましたが決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年08月20日 13:00:59

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。数々の不手際にてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず『決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います』のお言葉、本当にありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけますよう勤めて参ります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝の気持ちを込めて…ありがとうぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 14:54:37

芦原での仕事で宿泊しました。
庭の美しさが印象に残りました。
1人が仕事の関係で到着が遅くなりましたが、食事も遅めに段取り下さり、片付けも翌朝にしていただいたのでゆっくりと食事ができました。
コースの価格の割には食事も丁度良くて満足しました。
露天のお湯もゆっくり楽しむ事ができました。
また機会があれば泊まりたいです。

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宿泊年月
2009年07月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年07月21日 08:16:42

この度のご来館誠にありがとうございました。
ゆっくり過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。そして『また機会があれば泊まりたいです』の嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。この言葉が元気をくれます(*^_^*)
またぜひ福井にお越しの際にはご来館ください。
社員一同心よりお待ち致しております。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
楽天DEバーゲン(*^_^*)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 00:45:42

6月27日に宿泊しました。お料理も予想よりたくさん出していただいて満足しました。
スタッフの方の応対も良かったです。あと、残念なのは、お風呂の洗面所にブラシが無くて・・・もっと常備しておいてくれるとありがたいと思います。でもまた利用させていただきたいのでまたよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年07月05日 09:33:50

この度は6月・7月限定『十人十色ぷらん』でのご利用誠にありがとうございました。また、大浴場のブラシの件ですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当館でも現在提供方法に関して検討中でございます…申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました6月・7月限定『十人十色ぷらん』多くのお客様にご利用いただいております。(*^_^*)大変ご好評を頂いておりますので、8月以降の設定についても検討中です(^・^)
設定の際には違ったチョイス料理をお楽しみくださいね(*^_^*)
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
きっと満足(*^_^*)6月・7月限定『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 14:06:12

5/13に宿泊しました。最寄りの駅からの送迎も的確でフロントのの出迎えも気持ち良かった。平日お得プランにしてはお食事、サービス、その他には満足できました。

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宿泊年月
2009年05月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年05月22日 17:04:22

この度は『平日お得なプラン』にて当館をご利用頂き誠にありがとうございました。満足していただけたようで大変嬉しく思っております(^.^)
これからも、お客様に満足していただけるよう一生懸命お迎えさせていただきます。ぜひまたご利用ください。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日お得なぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 10:00:41

5月4日に宿泊しました。従業員のみなさんの対応もよく、食事もとても美味しかったです。ただ、他の方のクチコミにもありましたが、私共もプランが部屋食となっていたはずなのですが、大部屋での食事だったので残念でした。(GWだからプランの間違いだったのかもしれませんが・・・)それ以外は料金もお値打ちで大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
平日お得なぷらん
10畳和室

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宿泊年月
2009年05月
あわら温泉 みのや泰平閣 2009年05月09日 17:12:16

この度はお得なぷらんでのご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお食事会場の件ですが、ぷらん内容にGW期間中のみ大部屋でのお食事会場設定にさせていただきました…。
その際の表記不足にてお客様にご迷惑をおかけいたしました…申し訳ございません。
当館の反省材料とし今後の課題とさせていただきます。また夏にむけお客様に喜んでいただけるようなプランをご用意する予定です!(^^)!またぜひご利用ください。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日お得なぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

159件中 81~100件表示

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