この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン・アウトの際お時間を取らせてしまい申し訳ございません。今後スムーズにチェックインとご出発いただけますよう努めて参ります。またぜひ福井へお越しの際にはお声掛けいただけたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度は交通状況の悪い中、ご来館いただきありがとうございました。また嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。引き続き改善を進めながらご来館いただきますお客様にゆっくりと過ごしていただきますよう努めて参ります。またぜひ福井へお越しの際にはお声掛けいただけたら幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。設備の不備によりお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
来館いただけますお客様に気持ちよくお過ごしいただけます様、改善も含めスタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

4年ぶりのご宿泊誠にありがとうございました。
気軽にご宿泊いただきSDGsの取組も考えながら設定させていただいております訳あり★ショートステイ＆アメニティが付かないからお得♪素泊まりプラン。意外と好評なので9月以降も販売延長を検討している商品です。
またぜひ福井へお越しの際にはご利用いただけると幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりと温泉をご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
またぜひ福井へお越しの際にはお声かけください。
心よりお待ちいたしております。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また心温まるお言葉、大変うれしく感じております。
ご提案いただきました件、少しでも快適にお過ごしいただきたいと思っておりますのでさっそく検討させていただきます。
コロナに負けずに頑張ってまいります。また福井へお越しの際にはお声掛けいただければ幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点につきまして本日確認させていただきました。
まず大浴場の棚につきましては毎日清掃・消毒をさせていただいております。すべての棚を確認させていただきましたが異臭は確認できませんでした。タオル（バスタオル）につきましても提携しているリネン会社より毎日クリーニングされたものを使用しております。設置時に不衛生な物は取り換えてご用意もしております。しかしながらご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お風呂を出たところでの対応ですが、両女将にも確認いたしましたが、その様な行為をしておりませんとのことです。女将に間違われそうな客室係にも確認いたしましたがそのような行為はしていないとの回答でした。女将、スタッフ共に館内においてもマスク着用は徹底させていただいております。
当館といたしましても引き続き棚の異臭や、どのような状況で誰がお子様にそのような対応をしたのか調べてまいります。
ご滞在中にご不便と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も更に衛生管理と感染防止策を徹底させていただき、安心・安全にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は大切なご家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
少しずつではございますが修繕・改善の際に参考にさせていただきます。
今週に入り雨模様が続いておりますね。朝晩は過ごしやすくなってまいりましたが日中はまだ暑い日が続きそうです。体調等十分お気を付けください。この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。少しずつではございますが快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
今後ともぜひ応援宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用頂きました「お日にち限定の早い者勝ち☆みんなであわら温泉へ♪素泊まりプラン」は気軽に温泉旅館を楽しんでいただければという思いと、温泉に浸かり旅やお仕事の疲れをとっていただければという思いからご用意させていただいております。
またぜひあわらにお越しくだい。
当館では、1泊朝食プランや料理長おまかせのプランなども人気ですので機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のスイッチですがご不便をおかけし申し訳ございません。またお部屋までのご案内も配慮に欠け申し訳ございません。本日頂きましたお声を基にお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。ご利用いただきました「湯けむり横丁　屋台村」はいかがでしたでしょうか？
ひと店舗の収容が7～8人と程よく地元の方や他県のお客様との交流もひとつの楽しみです。
またぜひご利用ください。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約頂きました『夏家族ぷらん』はお手軽価格と大人2名様毎に、お子様1名様ご優待させていただいておりますこの夏人気の家族ぷらんでございます。しかしながら、私どもの説明表記が至らない為にご迷惑をおかけし申しわけございませんでした。私どもと致しましては、通常大人料理に準じたお子様を大人料金とさせていただく考えで設定いたしておりましたが、小学校高学年という表記にて誤解を招いてしまったこと大変申し訳なく思っております。
今後、このような表現の無いよう注意しながら、お客様に喜んでいただけるようなプランを設定させて頂きます。
不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当館ご利用時に、何かと行き届かぬ点多々あった事、この場をお借りし深くお詫び致します。本当に申し訳ございませんでした。

いただきましたご感想への回答が遅くなり申し訳ございませんでした。お子様の娯楽施設…常時ご用意はしておりませんが、夏休み期間には特設で用意しております(^^ゞ射的・スーパーボールすくい・輪投げ・ヨーヨー釣り・スピートくじ等々(^.^)結構大人の方が熱くなってますね。読書スペースは課題とさせていただきます。お子様の件と合わせて…貴重なご意見誠にありがとうございました。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただきました暖房の件、誠に申し訳ございませんでした。本来でしたら空調を冷房から暖房に切り替えてあるはずでしたが、切替業者との連絡が行き届かず、今週切替になっておりました。ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
また当日担当させていただきました係りに『着物の袖』の件確認致しました。本人は、お料理に袖がついた事にまったく気づかず対応をしており、そのような事があった事、不快な思いを与えたこと、深く深く反省しております。重ねて申し訳ございませんでした。そして楽天スーパーポイント割引100ポイント分の割引も会計ミスで反映されておらず、申し訳ございませんでした。楽天スーパーポイント割引100ポイント分、チェックイン時に頂いたご住所に送らせていただきます。度重なる当館の失態、本当に申し訳ございませんでした。明日のミーティングにて今後この様な事の無いよう、しっかりと話し合います。本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。いただいたお言葉から、満足して頂いたのかな…と　ホッ　としております（＾＾
11月6日には日本海の王者！越前蟹漁も解禁になります（＾＾またぜひ味わいにおこし下さい（＾＾
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また数多くの嬉しいお言葉本当にありがとうございます。本日頂きました多くのお言葉を胸に、より一層お客様に喜んで頂けます様勤めて参ります。
　福井は今日も30℃を越える暑さです（＾＾まもなく夏本番。暑い日が続きますが体調には十分お気をつけ下さい。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。