食事4
やぶちん＆さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- やぶちん＆さん [30代/女性] 2013年08月10日 22:12:10
-
芝政ワ－ルドの帰りに宿泊しました。距離が近いので、便利でした。歴史ある建物に、庭園で、素晴らしかったです。料理は普通。男女風呂とも熱く、入る人皆びっくりしてました。朝も、今日もやっぱり熱いとの声。あと、お楽しみ券付きというプランでしたが、何も特典などなかったですが、もしかして忘れられてたかも。フロントの受付で、プランを確認するなど、もう少し丁寧に対応してくださればと思いましたが、全体的には、悪くないお宿でしたので、芝政ワールドに行かれる方にはオススメできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2013年08月11日 07:33:11
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお風呂の温度、担当に伝え温度調整を試みております。
また「お楽しみ券」のお渡し忘れフロントに確認しました。プラン通知のミスによりご迷惑をおかけし申し訳ございません。後ほどご連絡させていただき対応させていただきます。また、このようにご迷惑をおかけしないよう、確認を強化しお迎えさせていただきます。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！夏の大漁！お楽しみ券と舟盛り付きぷらん！
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
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Bluuuuuuuuuuuuuuさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- Bluuuuuuuuuuuuuuさん [40代/男性] 2013年03月11日 19:53:34
-
3月9日に宿泊させていただきました。食事はカニ三昧という感じで良かったと思います。朝ごはんも普通においしかったです。お部屋担当の方も親切で対応もよかったと思います。部屋内にある洗面所にドライヤーがなかったのは残念です。あと、できれば剃刀があるとよかったです。大浴場は特徴もなく、洗い場も少なく、露天風呂も特にこれといった印象もなく、時間制限あり（深夜は入れない）だったのは、温泉に入ることが主目的の方には残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2013年05月01日 16:38:05
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋内の準備でドライヤーの不備、申し訳ございません。現在はフロントでの貸出のみとなっております。ご指摘いただきました点も視野に入れながら今後の検討課題とさせていただきます。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の味覚はやっぱ蟹やねん(*^^)v基本料理
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
ひまり2332さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- ひまり2332さん [30代/女性] 2012年08月21日 15:46:55
-
芝政ワ－ルドの帰りに宿泊しました。15分程度ととても近かったのでよかったです。
子供用のゆかたまであったので、子供たちは大喜びでした。
ただとても忙しかったのか頼んだことを忘れさられていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2012年09月09日 09:41:46
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様たちが喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。夜店もお楽しみ頂けましたでしょうか？
ただ不手際がありました点、申し訳ございませんでした。
福井もようやく朝夕は過ごしやすくなってまいりました。9/1には底曳き網漁も解禁となりおいしい福井のはじまりです。またぜひお越しください。
今回のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】当館人気！【お日にち限定】ポイント２倍！きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
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ニアクトさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- ニアクトさん [20代/男性] 2012年08月16日 21:47:04
-
駅からは少し歩きましたが，苦になるような距離ではなかったのでよかったです。
落ち着いた和室，ゆったりとしたお風呂，大変満足できました。
大変忙しい時間だったのはわかるのですが，食事を出すタイミングはひと工夫ほしかったです。
まだ前の料理がたくさん残っているのに，できた料理を次々と置かれてしまっては，
ゆっくりと楽しめないし，美味しいタイミングも逃してしまいます。
また，当日は三国の花火があったのですが，夕食時だったので残念ながら断念しました。
しかし，しばらくして外出してみると，道路から花火が見える…
旅館のすぐそばから見えるのであれば，教えてほしかったです。
従業員の方とは，花火の話を何度かしていたのですから…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2012年09月09日 09:32:41
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました、料理出しのタイミングとお客様のコミュニケーションの件、17日朝のミーティングで発言させていただきました。とても大切な事だと思います。これからもしっかり気をつけて、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】当館人気！【お日にち限定】ポイント２倍！きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
スパイス嵐さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- スパイス嵐さん [50代/男性] 2011年10月15日 20:08:55
-
楽しませて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2012年01月15日 14:49:46
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】当館人気！【お日にち限定】ポイント２倍！きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 12:33:50
-
ワケありプラン（部屋のお湯が出ない）で利用しましたが、夏なので全然問題なく利用できました。クーラーが弱でも結構効いたので、温度設定できたらよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2011年09月28日 19:29:20
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。「ワケありぷらん」この夏は大変多くのお客様にご利用頂きました。ありがとうございます。
10月末には回復予定ですが、ワケありのまま販売でもいいのかな…？と思うぐらいご好評頂きました。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ワケありプラン！
- ご利用のお部屋
- 【豊楽和室】
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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 11:53:41
-
ふすまがきちんと閉まらなかったのが残念です。食事はあげもの以外は大変おいしく頂きました。あげものは冷えるとおいしくなくなりますが、保温状態に保つか或いは食べる直前に温めて頂くとよいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2011年09月28日 19:32:23
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました揚げ物の件、家族盛込み料理内容と共に今後の課題とさせて頂きます。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 芝政ワールド・スーパーパスポート付き！夏家族ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
hyraさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- hyraさん [30代/女性] 2011年08月07日 16:07:09
-
8月5日から一泊で利用させていただきました。
中庭のある和風旅館で、迷路の様にあちこち曲がりながらの客室案内でした（笑）
従業員さん皆さんがやさしく接してくださり、とてもよかったです。
今後の旅館の為を思いお伝えしたい事が数点…
・部屋の番組表が前日のままだった。
・説明では、夕飯に行かれてる間に布団などを敷くと言われていたのに、夕飯前のお風呂中に敷かれていたのに驚きました。
・次の日の朝食時に、布団の片付けをしてくださったみたいですが、浴衣の帯が落ちてました。多分抱えて部屋を出られる時に落とされたのでしょう。
・食事時のドリンクが、私と子供はお茶を頼んだのに、子供にはコーラが！私は何にもナシでした。
・決済時、オンライン決済をしていたのに、普通に請求されましたが、その胸を伝えると無事決済済みにはなっていました。
以上の点が気になる点でした。
夏休み中の縁日も子供達は大喜びだったし、中庭のライトアップなども素敵で、とても満足しました。
次の日に松島水族館に行く予定だったのですが、食事時に従業員さんから聞かなかったらわからなかった割引券の事…
そういうのも、帰りの決済時に『今からどちらへ？』的な話で割引券のお話をしてくださるぐらいの親切さは欲しいと思いました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】当館人気！【お日にち限定】ポイント２倍！きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
10畳和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2011年08月07日 17:59:08
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点本日より改善致します。
・番組表は設置時に再確認致します。
・お布団の件は、お客様の夕食時間を確認できる表を布団係りに渡し、不手際の無いように注意します。
・布団あげの際も注意するよう強化。
・ドリンク注文の際にメモを取るよう指導致します。
・精算時も失礼の無いよう再確認致します。
・お帰りの際の心配りも忘れぬよう心がけます。
数多くのご指摘、誠にありがとうございます。
以後お客様に喜んでいただけますよう、不手際でご迷惑おかけしないよう勤めてまいります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】当館人気！【お日にち限定】ポイント２倍！きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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ひーよ1341さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- ひーよ1341さん [40代/女性] 2011年01月06日 11:49:30
-
今年の1/2～3にお世話になりました。
全部屋が回廊の造りになっており日本庭園の中庭を楽しめるお部屋でした。
料理の味付けもよく、大変美味しくいただきました。
駐車場の方をはじめフロントやお部屋掃除の方まで
気持ちのいい挨拶をしてくださる従業員さん達でした
お部屋付きの仲居さんがとてもよい方で「ゆみさん」と係員のところに
名前が書いてありました。
とてもよくしてくださりありがとうございました。
また顔見せに来てくださいね！の言葉がとても嬉しかったです。
宿の皆さん・ゆみさんとてもいいお正月になりました
ありがとうございました。
またぜひ顔を見せに行こうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2011年01月06日 20:31:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。また当日担当させて頂きました「ゆみさん」にも頂戴いたしましたメールの件を伝えたところ大変喜んでおりました。ありがとうございます。
またぜひご来館頂けますよう心よりお待ちいたしております。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ぽかぽかと蟹なべ囲んで団欒ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 01:04:11
-
1月1日に3名で一泊させて頂きました。
事前の連絡で八十八歳の母のために車いすの準備、サプライズの御祝品と料理の追加サービス等々、色々と心づくしをして頂きありがとうございました。
大きなホテルでは味わえない家族的なサービスと気配りが心地よく母も喜んでくれました。
料理は食べきれないほどのボリュームで残った分は持ち帰らせて頂き、翌日自宅で味わいました。
実は私自身は蟹があまり好きではなかったのと、体調が悪かったので食は進みませんでしたが、後の2人は蟹を堪能してくれたようです。
加湿器の貸し出しと熱冷ましシートもありがたかったです。
年末年始の温泉宿泊としては破格のプランだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2011年01月06日 20:27:22
-
この度は2011年度最初のご宿泊施設に当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
本年もたくさんのお客様に喜んでいただけますよう、社員一同心をこめてお迎えさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- カニ一杯ぷらす鰤しゃぶ付のプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 09:28:46
-
素敵な旅館でしたが部屋のトイレが少し臭いました。見た目には綺麗でしたが便座を上げたところ、汚れが残っていて嫌な気分でした。あと風呂の蛇口も汚れが目立ちました。
食事は量、味は良かったのですが接客していただいた方の態度が冷たく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2010年10月13日 10:34:42
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃の件、係りに伝え注意して清掃するよう指導いたしました。また当日担当させて頂きました係りに関しましても、お客様の声を伝えさせて頂きました。
いかなる状況におきましても、冷たさを感じさせる事無くしっかりお迎えさせていただけるよう勤めて参ります。
この度のご来館・貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なリーズナブルぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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ゆたかさん5265さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- ゆたかさん5265さん [70代/男性] 2010年03月26日 09:15:56
-
お部屋が庭園に面し、日本情緒満点の御宿でした。
トイレがシヤワーでなかった事が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2010年03月26日 16:34:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備不備の点、少しづつではございますが改善していきます。申し訳ございませんでした。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なリーズナブルぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 22:57:48
-
立地、サービス、料理等、全く問題ありませんでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2010年02月20日 19:04:04
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。そして「また利用したいです」の嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。多くのお客様から嬉しいお言葉が頂けるよう、これからも一生懸命お迎えさせていただきます(*^_^*)今後ともよろしくお願いいたします。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なリーズナブルぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 12:56:32
-
先日はありがとうございました。
建物・設備は古いですが、実用に差し支えのない程度にメンテナンスされており、特に不満はありませんでした。
部屋の広さも、ビジネスホテルを泊まり歩いている私にとっては充分すぎる広さで、手持ち無沙汰で何をしていいのやら(笑)
私自身、温泉旅館に泊まるのが初めてだということもあったのかもしれませんが、泊まり慣れている人には細かいところが目に付くのかもしれませんね。
ただ、廊下の照明のせいなのか、壁紙が暗いめの色調なのが気になりました。
玄関からロビーが明るく開放的な空間なので、部屋までの廊下がより暗く見えてしまいます。
温泉はシンプルで広く、のびのびと入れました。馬油のアメニティが良いですね。
貴重品ロッカーの件は、ぜひご一考いただきたいところです。
料理は男性の私でも充分な量で、持ち込んだおつまみが余ったほどでした(汗)
残念なのはお盆を含めて器がぜんぶ「円形」だったことです。
個人の好みにもよりますが、角のある器を使った方が引き締まった印象になると思います。
部屋担当の仲居さんも「付かず離れず」の距離を保った接客で、好感が持てました。
さすがベテランですね。
温泉と和食を気持ちよく楽しめました。
景観や周辺の娯楽なしで、シンプルに温泉旅館に泊まりたいだけなら、リーズナブルでお勧めだと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2009年11月30日 16:32:23
-
こちらこそご来館頂き誠にありがとうございました。大浴場の貴重品ロッカー、検討させていただきます。料理の器につきましても料理長と色々話し合いました。新たな器も購入し、お客様に目でも楽しんでいただけるように研究していきます。
またお褒めのお言葉…誠にありがとうございます。今後とも、お客様に満足していただけるよう社員一同勤めて参ります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ＤＥバーゲン(*^_^*)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 17:26:45
-
設備は少し古いですね。ウォシュレットはありませんでしたし、便座そのものが少し壊れているような感じでした。また、小上がりの部分の床板がかなり沈んでギシギシなるので夜中に便所に行くのにちょっと・・・でした。ただ部屋そのものは掃除も問題なく居心地の悪さはありませんでした。サービス面は少し不手際もありましたが決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2009年11月30日 16:27:22
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。私どもの不手際があったようで、申し訳ございませんでした。また、館内設備につきましても、今後計画的に整備する予定でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともお客様に満足していただけますよう勤めて参ります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日頃の感謝の気持ちを込めて…ありがとうぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 17:25:23
-
設備は少し古いですね。ウォシュレットはありませんでしたし、便座そのものが少し壊れているような感じでした。また、小上がりの部分の床板がかなり沈んでギシギシなるので夜中に便所に行くのにちょっと・・・でした。ただ部屋そのものは掃除も問題なく居心地の悪さはありませんでした。サービス面は少し不手際もありましたが決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2009年08月20日 13:00:59
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。数々の不手際にてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず『決して悪くはありませんでしたし、心地よいものだったと思います』のお言葉、本当にありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけますよう勤めて参ります。
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日頃の感謝の気持ちを込めて…ありがとうぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 00:45:42
-
6月27日に宿泊しました。お料理も予想よりたくさん出していただいて満足しました。
スタッフの方の応対も良かったです。あと、残念なのは、お風呂の洗面所にブラシが無くて・・・もっと常備しておいてくれるとありがたいと思います。でもまた利用させていただきたいのでまたよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年06月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2009年07月05日 09:33:50
-
この度は6月・7月限定『十人十色ぷらん』でのご利用誠にありがとうございました。また、大浴場のブラシの件ですが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当館でも現在提供方法に関して検討中でございます…申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました6月・7月限定『十人十色ぷらん』多くのお客様にご利用いただいております。（*^_^*）大変ご好評を頂いておりますので、8月以降の設定についても検討中です(^・^)
設定の際には違ったチョイス料理をお楽しみくださいね(*^_^*)
この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- きっと満足(*^_^*)6月・7月限定『十人十色ぷらん』
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事4
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 10:00:41
-
5月4日に宿泊しました。従業員のみなさんの対応もよく、食事もとても美味しかったです。ただ、他の方のクチコミにもありましたが、私共もプランが部屋食となっていたはずなのですが、大部屋での食事だったので残念でした。（ＧＷだからプランの間違いだったのかもしれませんが・・・）それ以外は料金もお値打ちで大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
平日お得なぷらん
10畳和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2009年05月09日 17:12:16
-
この度はお得なぷらんでのご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたお食事会場の件ですが、ぷらん内容にＧＷ期間中のみ大部屋でのお食事会場設定にさせていただきました…。
その際の表記不足にてお客様にご迷惑をおかけいたしました…申し訳ございません。
当館の反省材料とし今後の課題とさせていただきます。また夏にむけお客様に喜んでいただけるようなプランをご用意する予定です!(^^)!またぜひご利用ください。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日お得なぷらん
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
食事3
投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 17:18:50
-
予約の受付で電話対応して頂いた、男性スタッフの方の応対の仕方がとても気持ち良かったです。駅までのお迎えも丁寧にしていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- あわら温泉 みのや泰平閣 2022年10月23日 09:31:16
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。スタッフに対する大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。各スタッフにすぐに報告させていただきます。引き続きお客様に喜んでいただけますよう努めて参ります。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご夕食は10種類からメイン料理をチョイスできる♪十人十色会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】落ち着いた純和風空間：10畳／最大3名様［禁煙］】
食事4
たけやんSoSさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ
カニの解禁直前でしたので、カニは期待せず、温泉メインで選びました。大浴場は普通のお風呂でしたが、露天風呂は泉質、温度とも最高でした。朝食・夕食は、休前日とかではなく、平日なら価格相応かな？と思います。部屋は掃除されてきれいでしたが、畳表や設備の古さは目立ちました。
チェックイン時、フロントで、「クーポンや予約の詳細を示すものはありますか？」という質問には耳を疑いました。楽天トラベルの予約詳細をプリントアウトして持っていったから良かったものの、そうでなかったら、どうなっていたのでしょう。。。仲居さんは良い人でしたが、フロントの対応に驚いたので、サービスの評価が低めです。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のフロント対応、誠に申し訳ございませんでした。
本日フロント社員に頂きましたお客様からのクチコミ内容を提示し、注意点等を話し合いました。
楽天トラベルでは割引クーポン等を出していた経緯もございましたので、そのような伺い方をしてしまったようです。今後は更に注意し対応していくように心がけます。
蟹漁解禁を迎え、ますます多くのお客様にご来館いただく際に気持ちよくチェックインしていただけますよう、勤めてまいります。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。