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あわら温泉 みのや泰平閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 みのや泰平閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
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サービス3

ぱぱ1183さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

ぱぱ1183さん [50代/男性] 2016年06月03日 20:24:44

平日で空いていたため朝晩共に別部屋での食事で家族で落ち着いて食べられました。機会が有ればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月

サービス3

たけやんSoSさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

たけやんSoSさん [30代/男性] 2013年11月05日 19:24:50

カニの解禁直前でしたので、カニは期待せず、温泉メインで選びました。大浴場は普通のお風呂でしたが、露天風呂は泉質、温度とも最高でした。朝食・夕食は、休前日とかではなく、平日なら価格相応かな?と思います。部屋は掃除されてきれいでしたが、畳表や設備の古さは目立ちました。
チェックイン時、フロントで、「クーポンや予約の詳細を示すものはありますか?」という質問には耳を疑いました。楽天トラベルの予約詳細をプリントアウトして持っていったから良かったものの、そうでなかったら、どうなっていたのでしょう。。。仲居さんは良い人でしたが、フロントの対応に驚いたので、サービスの評価が低めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2013年11月06日 08:12:07

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。チェックイン時のフロント対応、誠に申し訳ございませんでした。
本日フロント社員に頂きましたお客様からのクチコミ内容を提示し、注意点等を話し合いました。
楽天トラベルでは割引クーポン等を出していた経緯もございましたので、そのような伺い方をしてしまったようです。今後は更に注意し対応していくように心がけます。
蟹漁解禁を迎え、ますます多くのお客様にご来館いただく際に気持ちよくチェックインしていただけますよう、勤めてまいります。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【10畳和室】

サービス3

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ニアクトさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

ニアクトさん [20代/男性] 2012年08月16日 21:47:04

駅からは少し歩きましたが,苦になるような距離ではなかったのでよかったです。
落ち着いた和室,ゆったりとしたお風呂,大変満足できました。

大変忙しい時間だったのはわかるのですが,食事を出すタイミングはひと工夫ほしかったです。
まだ前の料理がたくさん残っているのに,できた料理を次々と置かれてしまっては,
ゆっくりと楽しめないし,美味しいタイミングも逃してしまいます。

また,当日は三国の花火があったのですが,夕食時だったので残念ながら断念しました。
しかし,しばらくして外出してみると,道路から花火が見える…
旅館のすぐそばから見えるのであれば,教えてほしかったです。
従業員の方とは,花火の話を何度かしていたのですから…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2012年09月09日 09:32:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました、料理出しのタイミングとお客様のコミュニケーションの件、17日朝のミーティングで発言させていただきました。とても大切な事だと思います。これからもしっかり気をつけて、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。この度のご来館・ご投稿誠にありがとうございました。

サービス3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 09:28:46

素敵な旅館でしたが部屋のトイレが少し臭いました。見た目には綺麗でしたが便座を上げたところ、汚れが残っていて嫌な気分でした。あと風呂の蛇口も汚れが目立ちました。
食事は量、味は良かったのですが接客していただいた方の態度が冷たく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2010年10月13日 10:34:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃の件、係りに伝え注意して清掃するよう指導いたしました。また当日担当させて頂きました係りに関しましても、お客様の声を伝えさせて頂きました。
いかなる状況におきましても、冷たさを感じさせる事無くしっかりお迎えさせていただけるよう勤めて参ります。
この度のご来館・貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルぷらん
ご利用のお部屋
【10畳和室】

サービス2

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:37:55

玄関に入るところから趣があり、お庭も綺麗で落ち着いた風情のある老舗の旅館(ホテル)という感じです。夕食は思ったよりボリュームがあり、おなか一杯になりました。美味しかったのですが、だしの味が全て同じで後半の茶わん蒸しあたりから少し味に飽きてきてしまいました。ご飯(白米)もとてもおいしく朝食も満足だったので、食事のそこだけが残念でした。お風呂はお湯は熱めでしたが、清潔でシャワーも勢いよく出るので良かったです。お風呂の床は(湯船の渕の辺りなど)しゃくだに石のような感じでサラッと乾いていて気持ちよかった。露天風呂の床もすのこになっているのも気持ち良かったです。ただ脱衣所にドライヤーが3つしかなく風量も弱かったため、大勢になると髪を乾かすのが順番待ちになるので大変でした。部屋ごとにドライヤーが準備してあるといいのにと思いました。行くときにはドライヤーは持っていった方が良さそうです。お部屋はとても暖かかったですが、廊下は暖房が効いていないため朝晩は寒かった。その分お風呂のお湯が熱めなのでしょうか…。お部屋については布団が無圧布団だったのは嬉しかった。寝心地が良かったです。お布団が最初から敷いてあったり、窓ガラス清掃に手が回っていないようで、ちょっと人手不足なのかなと感じました。色々と書きましたが、今回お安く泊まれたので、このお値段では満足な内容だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
あわら温泉 みのや泰平閣 2023年03月06日 18:54:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました料理内容について本日料理長と話合わせていただきました。
お料理のコースとして飽きのこない献立に変更を検討しております。朝食の評価、誠にありがとうございます。
大浴場のドライヤーについては電気容量と共に検討させていただきます。
布団に関しましては寝心地の評価をいただきありがとうございます。
しかしながらご指摘いただきました窓ガラスにつきましては早々に清掃作業し快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
沢山のご指摘ご感想誠にありがとうございます。
またぜひお声掛けいただけますよう改善を進めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ご夕食は10種類からメイン料理をチョイスできる♪十人十色会席プラン
ご利用のお部屋
【【和室】お部屋はおまかせ/最大5名様[喫煙・禁煙指定不可]】

サービス2

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美たよさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

美たよさん [70代/男性] 2021年11月03日 18:53:42

10月31日に宿泊。和風で歴史ある宿で素晴らしい。お風呂は体に染みつき体がホグレ大変良かった。食事はマカナイさんの気遣いで楽しく美味しく頂けました。特にのど黒の味は格別でした。残念だったのは広い部屋を取ったが(3階だった)そこから見える下の景色が物置小屋の屋根ばかり。折角の中庭の日本庭園が見られなかった。宿の方から10畳の部屋からなら中庭が見えると言われた。次回は自作の瓢箪をプレゼントしながら10畳間にしようと思う。また、コロナ対策で接客が省略との事で案内も口頭で、奥深い通路だったため部屋へも食事室へもウロウロしてしまった。全体的には良い一晩を過ごすことができました。また行きたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
あわら温泉 みのや泰平閣 2021年11月04日 07:20:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナ禍での対策とはいえ客室やお食事会場への案内にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。そんな中「また行きたい宿の一つです」の大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。次回お越しいただく際には中庭の見えるお部屋でゆっくりとお過ごしいただけるようお迎えさせていただきます。
福井では今週末(11/6)より越前蟹漁も解禁となり、のどぐろ同様さらに日本海の幸を楽しめる時期となりました。
寒さも日に日にまして参ります。体調等には十分お気を付けください。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ご夕食は10種類からメイン料理をチョイスできる♪十人十色会席プラン【北陸旅2021】
ご利用のお部屋
【【和室】四季を楽しむ寛ぎ空間:13.5畳/最大6名様[喫煙]】

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