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あわら温泉 みのや泰平閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 みのや泰平閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.22
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合3

大序曲さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

大序曲さん [60代/男性] 2024年04月08日 01:22:15

まず新幹線の芦原温泉駅から遠いです。
三セクの芦原温泉駅からは歩けますが、まず私がお願いしたいのは、アクセス情報を正しく、詳しくネットに紹介しないと明らかに全国の温泉地から取り残されます。新幹線の芦原温泉駅にも送迎バスを出さないと顧客は増えません。こんなに北陸に観光客が来ているのに努力をしていない旅館と感じました。ハードは良いのにソフトが駄目で萎えました。
館内にアルコールの自販機を設けることをおすすめします。とにかく経営が古臭いので、指摘点を改善していただけたら人気ホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
あわら温泉 みのや泰平閣 2024年04月08日 07:48:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を含めご来館いただけますお客様に満足いただけますよう努めて参ります。
またぜひお声掛けいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最終23時までチェックインOK♪】金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉を満喫!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】落ち着いた純和風空間:10畳/最大3名様[喫煙]】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:22:36

トイレットペーパーがサイズが小さく取り付け機具から外れて落ちたのはびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2023年11月20日 09:37:35

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、確認させていただきましたところ清掃係がサイズ違いのトイレットペーパーを設置しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
引き続きお客様が快適にお過ごしいただけますよう勤めて参ります。
寒さも日に日に厳しさを増して参ります。体調等ご自愛ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【味覚】モモ肉とサーロインを合わせ150g♪厳選和牛のサイコロステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【【和室】四季を楽しむ寛ぎ空間:13.5畳/最大6名様[禁煙]】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 06:35:18

温泉は最高
朝ごはんはひどい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
あわら温泉 みのや泰平閣 2023年04月07日 08:44:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関していただきました内容を調理部にて検証させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最終23時までチェックインOK♪】金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉を満喫!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【和室】お部屋はおまかせ/最大5名様[喫煙・禁煙指定不可]】

総合3

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投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 13:36:10

部屋はとても広く快適に使用することができました。
お風呂も広くて良かったです。
残念だったのは食事の給仕係です。料理に関する説明以外に余計なことを執拗に話してこられます。よくいる話し好きの仲居さん程度に思っていましたが、個人の家族構成やプライバシーに関する部分まで立ち入ってくるのは深いです。夕食時も朝食時も同様でした。1人だけ明らかに浮いているので、誰のことかはすぐわかると思います。話し好きなのは構いませんが、余計なことまで踏み込まれると不快度が増します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
あわら温泉 みのや泰平閣 2023年01月11日 08:47:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、料理と満足いただいておりましたが、給仕係の不快な対応誠に申し訳ございません。
本人には強く注意し今後は踏み入った対応等でお客様に不快に思われない様、接客に励んでいただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】蟹料理の王道〝茹で蟹・蟹刺し・焼き蟹・蟹鍋・蟹天ぷら〟などを♪蟹づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【和室】四季を楽しむ寛ぎ空間:13.5畳/最大6名様[喫煙]】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 21:38:10

芦原温泉街の中心に近く立地は良いかと思います。部屋は少し古いですが清潔感もあり、問題ないと思います。コロナ感染対策ができており、チェックインもロビーで手続きその後は、お客様で移動なのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
あわら温泉 みのや泰平閣 2022年10月29日 08:46:15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。古い建物ではございますが少しづつ手直しし快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。また福井へお越しの際にはお声掛けいただけたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【県民割・ブロック割適用】金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉を満喫!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】落ち着いた純和風空間:10畳/最大3名様[喫煙]】

総合3

いち・に~・さ~んさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

いち・に~・さ~んさん [50代/男性] 2022年10月24日 20:46:22

10月19日からアメニティなしで連泊しました
8時以降のチェックイン指定でしたが少しもたつきました
部屋も風呂も普通の温泉でしたが中庭が綺麗でした
通路は若干迷路です。
チェックアウトは明細も出来ていなく時間がかかりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
あわら温泉 みのや泰平閣 2022年10月25日 10:06:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン・アウトの際お時間を取らせてしまい申し訳ございません。今後スムーズにチェックインとご出発いただけますよう努めて参ります。またぜひ福井へお越しの際にはお声掛けいただけたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス利用も歓迎】訳あり★ショートステイ&アメニティが付かないからお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】お部屋はおまかせ/最大5名様[喫煙・禁煙指定不可]】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:34:35

ノンアメニティで安く泊まりました。久々で4年振りかな。
懐かしく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
あわら温泉 みのや泰平閣 2022年07月28日 16:20:46

4年ぶりのご宿泊誠にありがとうございました。
気軽にご宿泊いただきSDGsの取組も考えながら設定させていただいております訳あり★ショートステイ&アメニティが付かないからお得♪素泊まりプラン。意外と好評なので9月以降も販売延長を検討している商品です。
またぜひ福井へお越しの際にはご利用いただけると幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス利用も歓迎】訳あり★ショートステイ&アメニティが付かないからお得♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】お部屋はおまかせ/最大5名様[喫煙・禁煙指定不可]】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月11日 18:42:15

はやくコロナが終息し、宿泊者が戻ればよいですね。部屋に座れる椅子などが、ひとつでもあればよいですね。畳から立ち上がる、或いは、本やテレビを観るのに助かること請け合いです。ご主人の丁寧な接客には、心が温まる思いがしました。頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
あわら温泉 みのや泰平閣 2021年02月12日 07:43:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また心温まるお言葉、大変うれしく感じております。
ご提案いただきました件、少しでも快適にお過ごしいただきたいと思っておりますのでさっそく検討させていただきます。
コロナに負けずに頑張ってまいります。また福井へお越しの際にはお声掛けいただければ幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉を満喫!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】眺望があまり良くない和室10畳:喫煙】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 22:49:08

Go toでお得に宿泊させて頂きました。このお値段だとすごくお得感ありましたが正規の値段でしたらリピートするかは、うーん?といった感じです。全体的に古き良き旅館というのは風情があって理解していますがそれをカバーするように設備やアメニティなどで補って頂きたいです。ドライヤーがお部屋になくお風呂場でしか乾かせないのは不便でした。Wi-Fiもロビー周辺のみ。海外の知人と一緒にだとここでは悩みますね。露天風呂のすのこがかなり沈んできしむのが怖かった。朝定食も最後にフルーツかデザートが欲しいところで若干不満足かと思いました。畳のお部屋でゴロゴロしたかったのに案内されたお部屋はなぜかベッドのお部屋で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2020年11月12日 07:21:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。滞在中にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にし、お客様に満足いただけますようできる限り改善してまいります。貴重なお意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】蟹料理の王道〝茹で蟹・蟹刺し・焼き蟹・蟹鍋・蟹天ぷら〟などを♪蟹づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【泰平】落ち着いた純和風空間の和室10畳:禁煙】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 08:29:19

立地、食事、温泉については全く問題ないです。
ただ、相当古さを感じさせるのは致し方ないのでしょうか。
ロビーのソファーも破れたまま、トイレは和式、部屋のユニットバスのトイレは様式ですがシャワートイレではありません。
畳も古く、ささくれたい草が衣類に付いてしまいます。
女子風呂では家内の足元にハサミムシが登場で悲鳴をあげたらしいです。
せっかくの由緒ある旅館ですので、経営が厳しいかもしれませんが段階的にリニューアルする時期に差し掛かっているように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2019年11月18日 10:29:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして点、少しずつではございますが修繕しながらお客様に満足いただけますよう努力致してまいります。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月以降】きっと満足☆ご夕食は10種類からメイン料理をチョイスできる♪十人十色プラン
ご利用のお部屋
【【泰平】落ち着いた純和風空間の和室10畳:禁煙】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 20:25:31

館内照明が、もう少し明るいと良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
あわら温泉 みのや泰平閣 2019年08月28日 07:18:09

この度は大切なご家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
少しずつではございますが修繕・改善の際に参考にさせていただきます。
今週に入り雨模様が続いておりますね。朝晩は過ごしやすくなってまいりましたが日中はまだ暑い日が続きそうです。体調等十分お気を付けください。この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙:落ち着いた純和風空間の和室【泰平】10畳】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 14:17:12

老舗の温泉旅館ですね~
お出迎えやお見送りもあって、気持ち良く過ごすことが出来ました。
エレベーター等、古さを感じる所もありますが、
ロビーなどは良い感じで、時が止まっています。
子供たちは、表の門から庭園を抜けて建物の入り口まで間「すごい・すごい」を連発でした。
GWに朝食付きでお安く宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
あわら温泉 みのや泰平閣 2019年06月04日 07:28:48

この度は大切な家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
古さを感じる所々は少しずつではございますがリニューアルしながらお客様に快適にご利用いただけるよう勤めて参ります。
またぜひ福井へお越しの際にはお声かけいただければ幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大23時までチェックインOK♪】金沢や福井の観光・出張に便利なあわら温泉を満喫!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》落ち着いた純和風空間の和室【泰平】10畳】

総合3

うすDさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2019年05月13日 13:17:35

格安でした。マッサージチェアが有れば有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
あわら温泉 みのや泰平閣 2019年05月13日 19:12:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用頂きました「お日にち限定の早い者勝ち☆みんなであわら温泉へ♪素泊まりプラン」は気軽に温泉旅館を楽しんでいただければという思いと、温泉に浸かり旅やお仕事の疲れをとっていただければという思いからご用意させていただいております。
またぜひあわらにお越しくだい。
当館では、1泊朝食プランや料理長おまかせのプランなども人気ですので機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。

この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆春旅SALE】お日にち限定の早い者勝ち☆みんなであわら温泉へ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お値打ちに泊まる!お部屋は当館のおまかせ【和室】10畳以上】

総合3

石ころ5548さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

石ころ5548さん [30代/男性] 2019年02月05日 21:55:00

立地は、駅周辺から歩いて数分で飲みに行くのに便利です。
部屋の電気等のスイッチが、入り口の横にあり非常に不便です。
受付から部屋までの案内係の方の歩行速度が速く、荷物を持ってついて行くのが苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
あわら温泉 みのや泰平閣 2019年02月06日 07:43:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のスイッチですがご不便をおかけし申し訳ございません。またお部屋までのご案内も配慮に欠け申し訳ございません。本日頂きましたお声を基にお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。ご利用いただきました「湯けむり横丁 屋台村」はいかがでしたでしょうか?
ひと店舗の収容が7~8人と程よく地元の方や他県のお客様との交流もひとつの楽しみです。
またぜひご利用ください。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大10%引き!2月限定タイムセール】あわら温泉屋台村のお食事券1,000円分&素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【みのや泰平閣で1番予約が多い和室【泰平】10畳】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 01:02:24

カニプラン腱鞘炎の両腕で食べるには辛い…ハサミが欲しいと言っても包丁入ってますからと…折れないんだよ…腕治すのに温泉なのに腕を使う羽目になった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2018年12月12日 11:03:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
不自由な中、係の心無い一言で不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
頂戴いたしましたお客様の声より対応等を係と共に改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】蟹料理の王道〝蟹刺し・焼き蟹・蟹鍋・蟹天麩羅・蟹茶碗蒸し〟を堪能♪蟹づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》落ち着いた純和風空間の和室【泰平】10畳】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 07:17:05

仲居(女性)さんは、つかず離れずで、私たちにとっては丁度良かったです。
古い旅館だとは認識していたのですが、アメニティなど改善が必要かと感じました。
・部屋のポットが電気式ではなく、一昔前の保温ポットで、錆がにじみでていた。朝は、温かいお茶を飲みたいのに、保温ポットではそれはかなわず残念でした。
・誰かのコメントにもありましたが、洗面所にタオル等がありませんでした。設置すると回答していたのに・・
・部屋の畳の擦り切れも、多少気になりました。
・フロントの対応は良かったです。ただ、人手不足のようでチェックアウトの時間がかかったてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
あわら温泉 みのや泰平閣 2018年12月12日 10:58:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました洗面所のタオルですが以前の投稿以来いろいろ検討しタオルを置いた方がいいのかペーパータオルを置いた方がいいのか、どれくらいのサイズの物がいいのか等検討しておりました。確かに時間がかかり過ぎております。申し訳ございません。しかしながら適度な大きさのペーパータオル設置といたしました。ただいま在庫の入荷待ちですので入荷次第設置させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
部屋のポットに関しましてもケルトタイプの物が置けないか、その他の提供方法はないか検討中でございます。畳に関しましても予約状況を見ながら順次表替えを予定しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の声を反映し、快適にお過ごしいただけるようできる限り改善してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【《禁煙》落ち着いた純和風空間の和室【泰平】10畳】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 14:45:03

突然発売で予約しました。
夕食が変更できるとのことでしたが
すると、予約内容が宿泊プランの内容ではないとすぐに連絡がきました。

ので、返信にてネットで食事内容の変更を依頼したのですが、プラン変更でないためか変更してもらえてなかったです。
が当日話をしたら食堂の方が快く対応していただきましたことは、大変喜んでおります。
しかし、メールまでしてきたにもかかわらず、依頼したことに対して返信も無かったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
あわら温泉 みのや泰平閣 2018年06月12日 13:18:48

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご連絡を頂いていたにも関わらず返信もせず申し訳ございません。お客様の声を頂いた後に再度メールを確認させていただきました。5月21日18:27、確かにお連れ様の苦手食材のメールを頂いておりました。しかしながら当館受信メールボックスの削除済みホルダーに振り分けられていた為に確認、ご返信ができませんでした。大変申し訳ございません。

当館ではプラン関係なく苦手食材を事前にお申し付けいただければ変更しご用意させていただいております。当日でもできる限り対応させていただいております。

しかしながら事前連絡も今回のような事の無いよう振分け設定に関しても再確認しご迷惑をおかけしないよう取り組んで参ります。

またぜひあわら温泉にお越しの際にはお声かけいただければ幸いです。
この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5月26日・6月9日限限定!突然発売お得な休前日間際ぷらん!
ご利用のお部屋
【泰平 和室10畳】

総合3

kou1299さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

kou1299さん [50代/男性] 2018年03月26日 19:53:57

初めての宿泊で、素晴らしい瓦屋根の作りに驚きました。
露店風呂のタイルが数十枚剥がれていて、わざと剥がれたタイルを敷き詰めてあったが、修理するつもりがないのかなあと思いました。
スタッフが少ないのか、食事の流れが非常に悪く思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
あわら温泉 みのや泰平閣 2018年03月27日 17:52:00

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました露天風呂のタイルでございますが修理するつもりが無いわけではございません。何度も修復を繰り返しているのですが業者より、きちんと直すのに4日少なくても3日は乾かす時間が必要と言われておりますが、多くのお客様にご予約いただいております現状でなかなかその日数が確保できない状況でもございます。
しかしながらなるべく早期に修復しお客様にご迷惑をおかけしないよう対応させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

あわら温泉も連日ポカポカ陽気が続いております。来週には桜も開花するみたいです。
またぜひあわら温泉にお越しください。

この度のご来館、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!当館人気!きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【泰平 和室10畳 禁煙】

総合3

なちゃひこさんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

なちゃひこさん [20代/女性] 2016年08月01日 18:23:29

風呂場でシャンプー選んで使ったけど、パンテーンだけコンディショナーがなくてシャンプーが2本並んでた…。部屋のクローゼットは勝手にドアがあく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!きっと満足(*^_^*)『十人十色ぷらん』
ご利用のお部屋
【泰平 和室10畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの あわら温泉 みのや泰平閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 15:56:46

入り口、フロントは想像以上に立派。朝飯も色々な小物があり満足°
少し残念なのは、部屋の内風呂や洗面所が古く雰囲気が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月

25件中 1~20件表示

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