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リッチモンドホテル東京芝のクチコミ･お客さまの声
総合3
ネット接続速度が遅く、仕事に支障が出てしまいました。東京タワーも近く、観光としての立地は素晴らしいですし、部屋も掃除も申し分ありませんでしたが、ホテルで少しでも仕事をする可能性のある方にはお勧めできません。たかだか500KB程度の重さのファイルをダウンロードするのに、15分以上かかりました。アップロードも同様で、時間帯（昼間15時・早朝4時）を変えても同じでした。回線が混雑しているのでは無く、元々速度の遅い契約をしているか、各部屋のWIFI速度が快適であるよう確認を行なっていないのでしょう。面倒なので、そのままフロントへ連絡せず過ごしましたが、仮にもビジネスホテル？と思われるので最低限、ビジネスができる程度には整備していただきたいものです。
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数あるホテルの中、リッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらインターネットの速度に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。私どものホテルのインターネットは、2018年に速度が早い回線に切り替え、改善に取り組んでおりましたが、再度,現状を確認して、対応・改善に努めて参りたいと思います。またホテルフロントにてお部屋のLANポートに接続するお貸出し用のポケットWIFIルーターもございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。これからもリッチモンドホテル東京芝をどうぞ宜しくお願いいたします。またお越しいただけることを願い、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
ネット接続速度が遅く、仕事に支障が出てしまいました。東京タワーも近く、観光としての立地は素晴らしいですし、部屋も掃除も申し分ありませんでしたが、ホテルで少しでも仕事をする可能性のある方にはお勧めできません。
たかだか500KB程度の重さのファイルをダウンロードするのに、15分以上かかりました。
アップロードも同様で、時間帯（昼間15時・早朝4時）を変えても同じでした。
回線が混雑しているのでは無く、元々速度の遅い契約をしているか、各部屋のWIFI速度が快適であるよう確認を行なっていないのでしょう。
面倒なので、そのままフロントへ連絡せず過ごしましたが、仮にもビジネスホテル？と思われるので最低限、ビジネスができる程度には整備していただきたいものです。
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数あるホテルの中、リッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらインターネットの速度に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルのインターネットは、2018年に速度が早い回線に切り替え、改善に取り組んでおりましたが、再度,現状を確認して、対応・改善に努めて参りたいと思います。
またホテルフロントにてお部屋のLANポートに接続するお貸出し用のポケットWIFIルーターもございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。これからもリッチモンドホテル東京芝をどうぞ宜しくお願いいたします。
またお越しいただけることを願い、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人