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リッチモンドホテル東京芝のクチコミ・お客さまの声
立地5
立地も良く東京タワーも間近に見えて良かったですバスタブも広くアメニティも充実してましたしかし到着してエレベーター前を掃除していた男の従業員の方目が合ってもが挨拶無し冷蔵庫の奥に前の客が残した芋羊羹の食べかけが入ってて不快な気分に…挨拶とゴミ捨て、簡単な事なのに評価に響くのは勿体無いですリッチモンドさんは好きなホテルなのでまた利用はさせて頂きますありがとうございました
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この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することができず、心苦しく感じております。しかしながら、お褒めの言葉も賜りまたご利用いただけるとのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。今回のご指摘を受け、今一度指導を徹底するとともにお客様へのサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。支配人
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立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
立地も良く東京タワーも間近に見えて良かったです
バスタブも広くアメニティも充実してました
しかし到着してエレベーター前を掃除していた男の従業員の方目が合ってもが挨拶無し
冷蔵庫の奥に前の客が残した芋羊羹の食べかけが入ってて不快な気分に…
挨拶とゴミ捨て、簡単な事なのに評価に響くのは勿体無いです
リッチモンドさんは好きなホテルなのでまた利用はさせて頂きます
ありがとうございました
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この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することができず、心苦しく感じております。
しかしながら、お褒めの言葉も賜りまたご利用いただけるとのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
今回のご指摘を受け、今一度指導を徹底するとともにお客様へのサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
支配人