総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 08:54:56
-
部屋は普通ですが、ホテル建物、増上寺大門、東京タワーが重なって見え景観は素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年01月21日 12:53:45
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊
ありがとうございます。
私どもホテル周辺には、ご存知のように増上寺や東京タワーが徒歩圏内にございます。
あいにくホテルのお部屋からは東京タワーをご覧頂くことは出来ませんが、ホテル入り口からは東京タワーがご覧いただけます。
また、都内の主要駅にも、電車のご利用で乗換え無しで行くことができますので、次回東京に来られる際には、私どもホテルをご検討いただければ幸いです。
この度はお忙しいところお褒めのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★スタンダードダブルルーム】
総合4
ごも松さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- ごも松さん [40代/女性] 2023年12月16日 15:54:25
-
12月13日から2泊しました!娘と2人で初めての東京観光。羽田空港からモノレールで浜松町まで行き歩いて5分くらいのホテルでした。立地もよく東京観光楽しめました。近くにコンビニも飲食店もあり東京タワーも見えました。来年も行く予定なんで次回も宿泊したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東京芝 2023年12月16日 20:36:55
-
この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、港区の浜松町駅から徒歩5分程にございます為、東京を観光されます際には大変便利な立地にございます。
来年も是非ともお待ち申し上げております。
より一層ご満足いただけますよう、尽力いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
港区や浜松町へお越しの際は、是非とも私どもリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいませ。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 19:13:18
-
立地がよくて、お部屋も清潔で使いやすかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル東京芝 2023年11月09日 20:24:09
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、私どものホテルは増上寺や東京タワーへもほど近く、
JR浜松町駅や地下鉄大門駅も近くにあり都内各所へのアクセスも良く観光は勿論のこと
ビジネスにも便利な立地にございます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
旅好きシニアさんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 旅好きシニアさん [70代/女性] 2023年10月15日 15:06:21
-
アクセスするのに立地が良いのでまた、利用をしようと思います。
セルフ、チェックインですから、女の受付のわずわらしい説明を受けずに部屋にいけるのも私には丁度良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】浜松町・大門・芝公園エリアでベーシックステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 18:07:56
-
冷蔵庫の電源を二つとも入れましたが壊れていたのかペットボトルを冷やすことができませんでした。また、シャワーヘッドの根元が緩んでいたため水が漏れていて、差し込み直すことで使えるようになりました。さらに、ベッド脇のライトのつまみが緩んで取れたりと、デスクライトの電源もつまみがうまく回らなかったりと、老朽化が進んでいるようなので設備点検をされた方が良いかと思いました。
場所は浜松町からだと少し歩く印象です。部屋全体も清潔ではあり、寝るだけなら問題ないかとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2023年09月17日 19:10:33
-
この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテル東京芝をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、度重なる客室設備の不備により、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました。
大変心苦しく存じ、猛省しておりおります。誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました事項につきましては、清掃部門に共有させていただき、早急な改善に努めます。
今後お客様にご宿泊いただく際にはより一層快適にご滞在いただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ残暑が厳しいですが、お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:39:16
-
出張で使わせていただきましたが、立地もよく、東京タワーにも徒歩圏内で楽しめました。
増上寺にもお散歩がてら行けてよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル東京芝 2023年07月23日 13:57:28
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところお褒めのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
私どもホテルは増上寺や東京タワーなどにも徒歩で行ける距離にございます。
また、周辺にはJRや都営浅草線、都営大江戸線、都営三田線といった地下鉄、
その他に東京モノレールの駅がございますので、どこに行くにもとても便利な立地にございます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前までの予約でお得】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 02:19:37
-
ベッドのマットレスがきしむ感じがした。
他のリッチモンドホテルは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年05月09日 07:00:34
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
マットレスの軋みを感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がご滞在いただきましたお部屋を含む、全客室のマットレスの品質の確認をいたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また、機会がございましたら、私どもをご利用いただけますと幸いです。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】2名利用限定!カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードダブルルーム】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 01:58:08
-
普通のビジネスホテルです。清掃は行き届いていて不快なところはありませんでした。単に泊まるだけの目的で利用する分には十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東京芝 2023年09月25日 06:13:27
-
この度はリッチモンドホテル東京芝にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム】
総合2
duke45long_coltさんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- duke45long_coltさん [60代/男性] 2024年04月30日 17:47:05
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4月28日に宿泊、「支払いはあちらで」とだけフロントで指示されるも支払い機の表示通り操作するもエラー、暫くの間操作するも説明無し、カードキーも反応無し、時間の無駄だからマシンに頼らず人間が仕事せいッ!
アメニティの説明も無いから二度手間三度手間!こちらが気を使わないとならないのでは全く寛げないヨ。
気に入ってずっとリピートしていただけにトテモ残念!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年04月30日 22:28:18
-
日頃よりリッチモンドホテル東京芝をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテル従業員のチェックイン時の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
担当させて頂きましたスタッフに対しては、事実確認とご指摘をいただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
るい02060707さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
- るい02060707さん [40代/女性] 2024年01月30日 11:04:03
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立地もよく、部屋もいいのですが、風呂の排水が良くないかと。夜、お風呂に入って水を抜いたら、トイレ付近まで水があふれてきました。足ふきマットもびしゃびしゃになってしまいました。朝風呂に入りましたが、怖くて水を抜くことができませんでした。清掃の際、排水も確認した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東京芝 2024年01月30日 13:35:59
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この度はリッチモンドホテル東京芝をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はバスルームの排水につきまして、清掃不行き届きによりご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
排水の溢れによりマット等も濡れてしまった状況にも関わらず、チェックアウトまで同じお部屋をご利用いただきました事、大変心苦しく存じます。
清掃責任者に報告し早急に改善すると共に、清掃時の点検も徹底して参ります。
またフロントは24時間対応しておりますので、万が一お部屋の設備に不具合が生じましたら内線9番にてご連絡いただければと存じます。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地やお部屋につきましてはお褒めの言葉をいただきまして、大変有難く存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご多用のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京芝 のクチコミ
東京タワーに近く、立地は良かったです
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この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。