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ホテルパールシティ天童のクチコミ･お客さまの声
立地5
11/20-22に宿泊しました。急遽2連泊となったため、一泊ずつ別々の予約で部屋を取りました。団体客の利用があった為か、同室で2連泊できず2日目に部屋の移動をすることになりました。そのためか2泊目にはツインのシングルユースに案内していただき、アップグレード待遇で泊めていただいたのですが、その部屋ではTVがつかず、少し残念でした。この価格から考えると立地、サービスには満足なので、他でも書かれている通り老朽化した建物が少しでも良くなればなぁと感じました。
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この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂き誠にありがとうございます。2泊目、お部屋のアップグレードさせて頂きながら、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、事前の確認を重点的に行い、見落とさぬよう注意していきたく存じます。また、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声をもとに改善できる部分は改善を図って参ります。また、天童へお越しの際には、足をお運び頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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ホテルパールシティ天童（山形県）
4.0
投稿日：2019-11-25 01:07:12
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立地5
she1さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ
11/20-22に宿泊しました。急遽2連泊となったため、一泊ずつ別々の予約で部屋を取りました。
団体客の利用があった為か、同室で2連泊できず2日目に部屋の移動をすることになりました。
そのためか2泊目にはツインのシングルユースに案内していただき、アップグレード待遇で泊めていただいたのですが、その部屋ではTVがつかず、少し残念でした。
この価格から考えると立地、サービスには満足なので、他でも書かれている通り老朽化した建物が少しでも良くなればなぁと感じました。
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この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
2泊目、お部屋のアップグレードさせて頂きながら、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、事前の確認を重点的に行い、見落とさぬよう注意していきたく存じます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに改善できる部分は改善を図って参ります。
また、天童へお越しの際には、足をお運び頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。