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ホテルパールシティ天童 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.23
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.36
  • 食事3.27
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合3

あべちゃんQさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

あべちゃんQさん [50代/男性] 2019年12月22日 17:25:16

部屋が少し暗いです。机のところだけでももう少し明るいといいです。ネットで紹介されてる写真は結構明るく写っていたのですが。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ天童 2020年01月03日 13:35:56

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様からのお声を基に改善を図っていきたく存じます。

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 17:58:58

この度初めて利用しました。接客には問題なく、笑顔で対応していただきました。6階の角部屋で良かったなと思いながら部屋に入ると、天井に赤茶色のシミがある所がありました。正直、あまりいい気分はしませんでした。お部屋を変えてもらおうかと迷いましたが、そのまま滞在させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ天童 2019年10月20日 22:01:53

この度はホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの、お言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また、客室内、天井のシミにつきまして
お客様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

より一層、このような事がないよう注意していきたく存じます。

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・19平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 08:19:40

天童中心からの立地がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルパールシティ天童 2019年01月09日 01:08:11

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用賜り誠にありがとうございます。

当館は天童温泉街の中心に位置し
繁華街へも徒歩1分。
ビジネスや観光にもご利用頂けます。

また、周辺の温泉宿への日帰り入浴などもご利用頂けます。
是非とも、足をお運び頂けますと幸いです。

また天童へお越しの際には、当館をご利用頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

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満クンさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

満クンさん [50代/男性] 2018年05月28日 23:34:21

お風呂が近所のホテルの温泉が500円で利用できるとの事でしたが、なかなか別のホテルには行きにくいもの。
チケットを、発行してもらえると安心して行けると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルパールシティ天童 2018年07月07日 18:00:55

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用
賜り誠にありがとうございます。

当館では、ネット販売専用プランとして入浴券付プランを販売いたしております。
プランのお客様につきましては、専用の入浴券を発行しご入浴頂いております。
また、プランではないお客様にもお気軽にご利用頂けるよう、500円を直接ホテル王将さんにお支払頂きご入浴ができるように致しております。

そのため入浴券付プラン以外のお客様には、入浴券の発行は致しておりませんこと予めご了解頂きますようお願い申し上げます。

また、天童へお越しの際には是非ホテルパールシティをご利用下さいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント4倍】お気軽な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

満クンさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

満クンさん [50代/男性] 2018年05月28日 23:29:26

送った荷物を部屋に置いておいてもらって助かりました。
集中空調のため、2日前に泊まったときは暖房でした。
窓を少し開けてしのぎましたが、最近個別空調でないのは久しぶりですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント4倍】お気軽な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 12:41:07

飲み屋街に近く、便利に利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルパールシティ天童 2018年04月06日 16:36:59

いつも、ホテルパールシティ天童をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、おっしゃるように天童温泉繁華街へ近く、周辺には居酒屋さんなども多数ございます。
そのため、連日多くのお客様にご利用頂いております。

今後ともホテルパールシティ天童をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 22:48:05

他の宿泊施設がやっているようなコーヒーの無料提供があるととても嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルパールシティ天童 2018年03月06日 06:20:58

ご利用頂き誠にありがとうございます。

コーヒー無料サービスにつきましては、朝食バイキングのメニューと同様、貴重なご意見として今後、検討したく存じます。

今後ともホテルパールシティ天童をご愛顧の程
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント4倍】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

kirin.Yasuさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

kirin.Yasuさん [50代/男性] 2017年12月30日 02:29:06

受付けの対応はいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルパールシティ天童 2017年12月30日 16:35:57

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

kirin.Yasuさんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

kirin.Yasuさん [50代/男性] 2017年12月30日 02:27:58

部屋は古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルパールシティ天童 2017年12月30日 17:10:47

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように古い施設ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただける様、施設設備につきましては日々点検や改修を行って参ります。
今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 21:26:07

駐車場について.

宿泊者全員が自動車で来るわけではないので,
満室であっも停められる数はあると思います.

しかし,道路側から3台目以降~玄関手前は,
切り返すための充分な空間がないと感じます.

そのため,駐車場から一度道路へ出て,
道路から後退しながら10回近く切り返して,
やっと駐車できました.

宿泊の説明や,ちょっとした疑問について
フロントの対応がとても良かっただけに,
駐車場の停めにくさがもったいないです.

でも,ぐっすり眠ることができました.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルパールシティ天童 2017年11月29日 18:26:34

ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けした事この場をお借りしてお詫び申し上げます。
私共も、検討課題としている部分ではございまが
今後改善できるようにと思っております。

また、フロントスタッフへの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めていきたく思っております。

また機会がございましたら是非ホテルパールシティ天童をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】人気の宿掲載記念キャンペーン!素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 15:55:46

駐車場が狭い
近所にコンビニ有り
部屋の作りは古かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルパールシティ天童 2017年08月28日 17:11:37

ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様より頂戴した、貴重なお言葉をもとに
今後、改善していきたく思っております。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 09:53:01

平置き駐車場で便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルパールシティ天童 2017年08月10日 14:48:09

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場が便利とのお言葉頂き誠にありがとうございます。
約40台分ほどのスペースがございますので余裕を持ってお車をお停め頂けます。
また、ホテル併設の駐車場が満車の際には近くの駐車場をフロントにてご案内致しております。
またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 16:19:22

8月4日に平泉から白神山地に行く途中に宿泊。
近くの王将の温泉券がついてたからここにしたが、王将の風呂がかなりしょぼい。
ホテルは古いが至って普通。
駅から10分以上歩く。
周りはしょぼいスナック街。
近くの水車の店の鳥中華は旨かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルパールシティ天童 2017年08月10日 15:19:54

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル王将さんのご入浴券付のプランでのご宿泊でございましたが、少々ご不満を残す形となり大変申し訳ございません。
今後ともご満足頂けますよう更なるサービスの向上に努めていきたく思っております。
またのご来館お待ち申し上げております。
  

ご利用の宿泊プラン
【王将入浴券付き】お楽しみ素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 15:42:41

7月24日~1泊。壁が薄く若い男性の隣の笑い声、話声が凄くうるさくて、部屋変更希望をさせて頂きました。すぐに、対応してくださいました。ありがとう御座いました。外出から戻った後も、廊下まで、若い男性笑い声が響いており、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルパールシティ天童 2017年08月13日 13:20:34

ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めていきたく思っております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙19平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 00:43:07

お天気なら部屋から月山が見えたかと思います。蕎麦やさんも近く、温泉にも車ならすぐなので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルパールシティ天童 2017年06月28日 03:23:21

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したいです」とのお言葉大変嬉しく存じます。今後ともご満足頂ける様更なるサービスの向上に努めて参ります。
そして、天童でも有名な水車生そばさんや徒歩圏内に多数の温泉宿があり観光にも最適です。
また、おっしゃる様に晴れた日には客室から月山の景色をご覧になることができます。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙・15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 21:57:16

部屋がとても広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ天童 2016年12月11日 16:52:26

この度は、ホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の方、広く良かったとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後共、お客様にお気軽にお泊り頂けるよう努めて参ります。
また天童方面へいらした際には是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】人気の宿掲載記念キャンペーン!ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・14平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 14:49:35

マッサージチェアなどあってよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ天童 2016年11月18日 15:53:04

この度はホテルパールシティ天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは1階フィットネスルームにマッサージチェア、乗馬マシン等を設置させて頂いております。数には限りがございますが、お客様が少しでもビジネス、観光のお疲れをお取りできたらと思っております。
また機会がございましたらホテルパールシティ天童をご利用下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・14平米】】

総合3

korusamu2000さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

korusamu2000さん [50代/男性] 2016年08月16日 08:37:41

極普通のビジネスホテルです。

周囲の飲食店は満員で全滅でした。
フロントでもらった地図はあまりあてになりませんのでご注意を!
周囲の飲食店は満員で断られ駅方向の少し遠い割烹に行ったところ、そこはうどん、そば店でした。
仕方なくホテル裏側の横にある居酒屋は空調効かず熱いし、タバコで煙いし、メニューが少なく残念な夜になりました。
少し離れた夜の繁華街辺りにはたくさんの店があって良さそうです。
地図には店の記載は無いけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お気軽な素泊り(お食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【喫煙15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 09:50:34

山形駅そばの病院に知人の見舞いに行く際、山形市内のホテルが満室だったため(大きな学会があったようです)、山形駅から電車で移動できるこちらのホテルを利用しました。

王将に入浴できたのでよかったです。
雨の中の移動は少々億劫でしたが、広い大浴場の温泉で大変くつろげました。

部屋は広めですが、窓のロールカーテンに虫がこびりついていました。。。

駅から歩くには、ちょっと遠いです。
天童温泉の観光はしていませんが、王将に大きなお土産屋さんが入っていますので、お土産を買いたい方は、王将をのぞくのがよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【王将入浴券付き】お楽しみご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙14平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ天童 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 20:22:22

1月30日に宿泊しました。印象としては宿泊値段通りという感じでした。空車場は除雪が悪くとても狭く感じましたしまた隣の部屋の声なども聞こえて来てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙・15平米】】

64件中 1~20件表示

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