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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声
風呂3
連泊しましたが、前日使ったコップや歯ブラシがそのままで、ポットやドライヤーも朝出発したままの状態だった。2日とも同じ料金を払っているのに自分でコップを洗わないといけないのか?フロントで「もう二度と泊まらないぞ!」というと「はい!」とか...ありえない!リッチモンドグループにはもう二度と泊まらない!
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数あるホテルの中より、この度もリッチモンドホテル高知をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながらフロントでのご対応、ご連泊中の清掃状況につきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。深く反省し、今後同じようなお気持ちになられるお客様が現れる事のないよう指導徹底に努めて参る所存にございます。そして、これからもお客様一人一人にご満足していただけますようサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またリッチモンドホテル高知をお選びいただけたら幸いでございます。お忙しいなかでのご投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。支配人
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ダイワロイネットホテル徳島駅前(徳島県)
2.0
投稿日:2019-05-10 10:50:31
ホテルサンルート徳島(徳島県)
投稿日:2017-02-18 23:37:00
リッチモンドホテル高知(高知県)
1.0
投稿日:2016-05-10 23:35:37
ホテル ソリッソ 浜松(静岡県)
投稿日:2016-05-10 23:28:45
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風呂3
PrpCPVWEさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
連泊しましたが、前日使ったコップや歯ブラシがそのままで、ポットやドライヤーも朝出発したままの状態だった。
2日とも同じ料金を払っているのに自分でコップを洗わないといけないのか?
フロントで「もう二度と泊まらないぞ!」というと「はい!」とか...ありえない!
リッチモンドグループにはもう二度と泊まらない!
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数あるホテルの中より、この度もリッチモンドホテル高知をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでのご対応、ご連泊中の清掃状況につきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
深く反省し、今後同じようなお気持ちになられるお客様が現れる事のないよう指導徹底に努めて参る所存にございます。
そして、これからもお客様一人一人にご満足していただけますようサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またリッチモンドホテル高知をお選びいただけたら幸いでございます。
お忙しいなかでのご投稿お寄せいただき誠にありがとうございます。
支配人