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2.0
投稿日：2017-02-20 15:22:09
3.0
投稿日：2016-07-08 17:58:20
4.0
投稿日：2016-04-29 10:18:18
総合2
うぐいすマーくんさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
３～４回ほど利用させていただいてます。
正月休みの時に一泊した際、部屋が喫煙専用だったため仕方ないとは思いますが部屋、ベットや布団、お風呂にまでもタバコの臭いが強く染み付いており空気清浄機や消臭剤をしても消えず滞在中とても不快でした。
空気清浄機も効いているのかいないのか……あまり役にはたたなかったです。
清掃時、一度は窓を開けて換気したほうが良いのでは？と思いました。
今回は飛行機に乗る時間に余裕があったので別料金で初めてモーニングいただきました。
とてもボリュームがあり美味しかったです。テイクアウトできるコーヒーも良かったです。
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この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のご希望に沿うサービスをご提供することができず、大変心苦しく感じております。
レストランもご利用いただいたようで、お褒めの言葉を頂戴でき安心致しました。
お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、これからのサービスの改善並びに向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人