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リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合3
・バスタブのほうのカランから熱いお湯が出ない。・排水溝が詰まっていためか、排水が流れ切らずに汚かった。 また、シャワーカーテンが臭かったので、まめに洗って（乾かして）ください。 さらにはバスタブに毛も残ってもいました。きちんとチェックしてください。 （そもそも洗っているのでしょうか？）
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この度も、数ある高知市内のホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、バスルーム利用の際に排水の流れが悪かったり、シャワーカーテンの臭い、更には髪の毛が落ちていたなど度重なる清掃の不手際でお客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、お客様のご希望の温度のお湯が出なかったことも重ねてお詫び申し上げます。この度ご指摘いただきましたことは速やかに清掃担当のものに確認し、二度とこのような事が起こらぬよう、精一杯改善に取り組んでまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際は挽回の機会を頂ければ幸いでございます。ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見お寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。フロント 馬上支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
・バスタブのほうのカランから熱いお湯が出ない。
・排水溝が詰まっていためか、排水が流れ切らずに汚かった。
また、シャワーカーテンが臭かったので、まめに洗って（乾かして）ください。
さらにはバスタブに毛も残ってもいました。きちんとチェックしてください。
（そもそも洗っているのでしょうか？）
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この度も、数ある高知市内のホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルーム利用の際に排水の流れが悪かったり、シャワーカーテンの臭い、更には髪の毛が落ちていたなど度重なる清掃の不手際でお客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お客様のご希望の温度のお湯が出なかったことも重ねてお詫び申し上げます。
この度ご指摘いただきましたことは速やかに清掃担当のものに確認し、二度とこのような事が起こらぬよう、精一杯改善に取り組んでまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際は挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見お寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
フロント 馬上
支配人