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リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合1
四国遍路の為、高知は何度も宿泊しています。たまには、いつもと違うホテルと思い予約しました。駐車場からホテルまでが遠く、途中で何度も人に聞いた。車での旅行者は、駐車場の近いホテルを選ぶべき。朝食時に係の人が座る場所を案内してくれますが、席確保の用紙が小さく、料理を取りに行って帰ってみると、他の人に占領されていた。また、メインの料理の出来上がりが遅く、ひたすらおかずのみを食べているとやっとシラス丼が届いた。たぶん、二度目はありません、いつものホテルに泊まります。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。此度のご滞在では朝食会場にて、お客様のお席に他の方が着席され、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、メイン料理につきましても提供が遅く、ご満足のいくお食事がご提供出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。この度のご投稿を真摯に受け止め、朝食会場のスタッフと共有し、お客様のお席の確保方法ならびにメイン料理のご提供に関し改善に努めて参ります。勝手な申し出ではございますが、また高知へお立ち寄りの際には挽回の機会いただけましたら幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございます。支配人
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総合1
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
四国遍路の為、高知は何度も宿泊しています。
たまには、いつもと違うホテルと思い予約しました。
駐車場からホテルまでが遠く、途中で何度も人に聞いた。
車での旅行者は、駐車場の近いホテルを選ぶべき。
朝食時に係の人が座る場所を案内してくれますが、席確保の用紙が小さく、料理を取りに行って帰ってみると、他の人に占領されていた。
また、メインの料理の出来上がりが遅く、ひたすらおかずのみを食べているとやっとシラス丼が届いた。
たぶん、二度目はありません、いつものホテルに泊まります。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
此度のご滞在では朝食会場にて、お客様のお席に他の方が着席され、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、メイン料理につきましても提供が遅く、ご満足のいくお食事がご提供出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご投稿を真摯に受け止め、朝食会場のスタッフと共有し、お客様のお席の確保方法ならびにメイン料理のご提供に関し改善に努めて参ります。勝手な申し出ではございますが、また高知へお立ち寄りの際には挽回の機会いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございます。
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