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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.70
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.61
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 19:12:49

ひろめ市場に行くために何度か宿泊しています。
今回は大人二人で予約していましたが何故か一人分の用意が…
フロントでタオルなどは貸し出してくれたのですが、枕が…。
言うのも面倒なのでそのまま宿泊しました。
同室者何名なのか確認して受付してくれたらいいなぁとの期待を込めてこの評価にさせて頂きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル高知 2019-11-08 07:35:14

いつもリッチモンドホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では2名様でのご宿泊に関わらず、お部屋のセットが1名様分しか用意しておらず、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、「何名様、何部屋でのご利用なのか」スタッフ一同、確認を徹底し改善に努めさせていただきます。

誠に勝手な申し出ではございますが、またご宿泊のご予定がございましたら、挽回の機会をいただけたらと存じます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ー食事なしー
ご利用のお部屋
【◆喫煙 スタンダードダブル17平米(カップルにおすすめ)】