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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.15

総合4

モモパパ02さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

モモパパ02さん [60代/男性] 2020-02-09 11:31:13

高知出張では定宿ですが、最近バスルームのカビや汚れが以前に比べると気になる様になっています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル高知 2020-02-11 15:08:26

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はバスルームのカビや汚れにつきまして、お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容は早急に清掃スタッフと共有し、同じことを起こさぬよう精一杯改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小松
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】

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