この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンのお渡しができておらず、大変申し訳ございません。
またお客さまにご指摘をいただくまで気が付くことができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、ご宿泊日前の予約内容のチェックを徹底させていただく所存でございます。

しかしながら、立地やお部屋、ベッドについてもお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同感激いたしております。

また高知にいらっしゃった際には是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

この度はお忙し中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

支配人