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リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
食事5
11月11日から2泊しました。チェックアウトの際に荷物を発送したく、事前に問い合わせたところ、こちらのホテルにはキャリーバッグ用のカバーも用意されていると伺い、便利だと思いました。チェックイン時にフロントの方にも問い合わせた事が伝わっており、結果的にキャリーバッグ用のカバーは利用せずに発送をお願いしたのですが、お声がけ頂いたことが大変嬉しく思いました。領収書の発行もお手数をおかけしましたが、大変助かりました。自動チェックイン機やメンバーズカードの発行についてなど、解りやすく説明していただけました。フロントで貰えるアメニティのサービスも充実していて助かりました。立地も良く、高知駅からホテル、ホテルからひろめ市場、高知城、仕事先と全て徒歩で移動出来ました。朝食はバイキング形式ではありませんでしたが、高知ならではのカツオやシラスが堪能でき、大変美味しかったです。朝食会場のスタッフの皆さんの接客も本当に素晴らしかったです。一点だけ…チェックイン当日、部屋の浴室の壁に髪の毛が張り付いていたことはショックでしたが、毎日の清掃後、チェックイン前に確認して貰えたら改善できる事ではないかと思います。部屋の浴室の事以外は今まで泊まったどのホテルよりも良かったです。ビジネスでしたが、人生初の高知訪問はリッチモンドホテルの皆様のおかげで最高なものになりました。次回は是非観光で高知に来たいと思います。ホテルはリッチモンドホテルで決まりです。その際にはまたお願いします。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの壁に髪の毛が残っており、ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、スタッフの対応やアメニティ、朝食などについてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。また、ご滞在中にリッチモンドクラブ会員へご入会いただきました事、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、市内中心部の「帯屋町アーケード」に位置し、交通の便も比較的良く、周囲には高知城や日曜市、ひろめ市場といった観光名所や、様々なジャンルの飲食店などが点在しており、ビジネスでも観光でもお勧めの立地でございます。朝食につきましては、昨今の情勢を受けて、ビュッフェコーナーでの料理の提供を控えており、7種類の定食メニューから一つをお選びいただく形式にてご案内しております。フライエッグや焼き魚、パンケーキなどの定番メニューから、カツオのたたき、カツオの漬け丼、しらす丼、青さのりうどん、と高知ならではのメニューも取り揃えておりますので、その日の気分に合わせてお選びいただければと存じます。まだまだ至らぬ点もあり、試行錯誤を繰り返す日々でございますが、お客様の期待にお応え出来ますよう、初心を疎かにせず、向上心を持って鋭意努力を重ねて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 荒木支配人
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リッチモンドホテル高知（高知県）
5.0
投稿日：2020-11-15 19:51:36
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食事5
miko0623さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
11月11日から2泊しました。
チェックアウトの際に荷物を発送したく、事前に問い合わせたところ、こちらのホテルにはキャリーバッグ用のカバーも用意されていると伺い、便利だと思いました。
チェックイン時にフロントの方にも問い合わせた事が伝わっており、結果的にキャリーバッグ用のカバーは利用せずに発送をお願いしたのですが、お声がけ頂いたことが大変嬉しく思いました。
領収書の発行もお手数をおかけしましたが、大変助かりました。
自動チェックイン機やメンバーズカードの発行についてなど、解りやすく説明していただけました。
フロントで貰えるアメニティのサービスも充実していて助かりました。
立地も良く、高知駅からホテル、ホテルからひろめ市場、高知城、仕事先と全て徒歩で移動出来ました。
朝食はバイキング形式ではありませんでしたが、高知ならではのカツオやシラスが堪能でき、大変美味しかったです。
朝食会場のスタッフの皆さんの接客も本当に素晴らしかったです。
一点だけ…チェックイン当日、部屋の浴室の壁に髪の毛が張り付いていたことはショックでしたが、毎日の清掃後、チェックイン前に確認して貰えたら改善できる事ではないかと思います。
部屋の浴室の事以外は今まで泊まったどのホテルよりも良かったです。
ビジネスでしたが、人生初の高知訪問はリッチモンドホテルの皆様のおかげで最高なものになりました。
次回は是非観光で高知に来たいと思います。
ホテルはリッチモンドホテルで決まりです。
その際にはまたお願いします。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの壁に髪の毛が残っており、ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、スタッフの対応やアメニティ、朝食などについてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中にリッチモンドクラブ会員へご入会いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、市内中心部の「帯屋町アーケード」に位置し、交通の便も比較的良く、周囲には高知城や日曜市、ひろめ市場といった観光名所や、様々なジャンルの飲食店などが点在しており、ビジネスでも観光でもお勧めの立地でございます。
朝食につきましては、昨今の情勢を受けて、ビュッフェコーナーでの料理の提供を控えており、7種類の定食メニューから一つをお選びいただく形式にてご案内しております。
フライエッグや焼き魚、パンケーキなどの定番メニューから、カツオのたたき、カツオの漬け丼、しらす丼、青さのりうどん、と高知ならではのメニューも取り揃えておりますので、その日の気分に合わせてお選びいただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もあり、試行錯誤を繰り返す日々でございますが、お客様の期待にお応え出来ますよう、初心を疎かにせず、向上心を持って鋭意努力を重ねて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人