この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、周囲の音が妨げとなり、ごゆっくりお休みいただく事が叶わず、多大なご不便をおかけしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

フロントへ連絡をいただいた際に、音の発生源を特定することが出来ず、長らくお待たせをしてしまった上に、お部屋の移動を希望された際にも、同じタイプの部屋に空きが無かったため、ツインのお部屋のご提案をせざるを得ず、ことごとくお客様の意に沿わない対応が重なってしまい、斬鬼の念に堪えません。

皆様に室内でごゆっくりとお休みいただけるよう、各客室に異常が無いかの点検と、館内の定期巡回を一層強化して参りますので、不躾なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸甚でございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

支配人