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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地と朝食はよいビジネスホテル。チェックイン時にフロントのサービスが不十分で、丁寧な説明はしないし、事務的である。余計なコストは掛けないという方針がよくわかる。風呂は立派な外の日帰り温泉に行って、利用せず。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地・朝食について好評価をいただき恐縮いたしております。しかしながら、ホテルサービスの根幹とも言えるチェックイン時のご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様一人一人をスムーズにご案内できるよう、より一層心がけて参りますので、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければと存じます。お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。フロント 荒木支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
立地と朝食はよいビジネスホテル。チェックイン時にフロントのサービスが不十分で、丁寧な説明はしないし、事務的である。余計なコストは掛けないという方針がよくわかる。風呂は立派な外の日帰り温泉に行って、利用せず。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地・朝食について好評価をいただき恐縮いたしております。
しかしながら、ホテルサービスの根幹とも言えるチェックイン時のご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様一人一人をスムーズにご案内できるよう、より一層心がけて参りますので、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければと存じます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人