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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.70
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.61
  • 食事4.29

総合3

ckiiさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

ckiiさん [40代/男性] 2022-10-13 23:18:32

立地が良く価格も安いので、高知に来たときはこちらに泊まることが多々あります。
アメニティも必要な分だけ自分で取れるのもうれしいです。
お風呂のシャワーカーテンもカビ臭いところが多いですが、臭くなかったので気持ちよく入ることができました。

ただ、便器の中に便の残り?のような茶色い破片が沈んでいてとても気持ち悪かったです。
私はハウスダストアレルギーなのですが、泊まっている間ずっと鼻がぐじゅぐじゅしていたので、
この部屋がちゃんと掃除されているのか気になりました。
疲れていたのと、言って部屋を変えてもらったりも面倒なのでそのままチェックアウトしましたが、
水回りだけはちゃんと掃除チェックお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル高知 2022-10-16 06:38:30

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

此度のご宿泊においては、水回りの清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を清掃担当者とも共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善に努めて参りますので、これに懲りず、また高知へお立ち寄りの際にはリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】-食事なし-【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
ckiiさん
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