いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
本来ならば、お支払いをいただいた以上は十分なサービスをご提供するべきでございますが、それが叶わず私どもの力不足を痛感しております。
また、駐車場につきましてもご足労をおかけし、とても心苦しく思っております。
皆さまにご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、高知にお越しの際はまたリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございます。

フロント　大原
支配人