いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回、洗面台鏡の下部に清掃不備があったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。安心してお使いいただけるよう清潔なお部屋を提供するのが私どもの務めであるにも関わらず、お客様にお掃除をさせてしまうなど、あってはならないことだと猛省しております。この度の事はすぐに清掃スタッフにも共有し改善いたします。
どうぞ次回ご宿泊の際には、挽回の機会を頂戴したく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

フロント　光本
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