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リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
サービス5
不満は浴室のみ。シャワー浴びていたら、水がたまる。自分を洗った水とはいえ、気持ちのいいものではない。宿泊前にそういう口コミは見たけど、改善されてるだろうと思ってたら、されていなかった。目地の黒カビも気になった
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。せっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、浴室の排水の悪さで、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。排水の悪さに関しましては、お客様の仰いますように、以前より口コミでご指摘を頂いております。改善するために排水管の洗浄を行ったり、日々の清掃の際にメンテナンスを行ったりしておりますが、今回いただいたご意見を元に、再度改善策を検討いたします。ご宿泊いただくみなさまに快適にお過ごし頂ける空間を目指して精進致しますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にお越し頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。スタッフ 光本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
不満は浴室のみ。
シャワー浴びていたら、水がたまる。自分を洗った水とはいえ、気持ちのいいものではない。
宿泊前にそういう口コミは見たけど、改善されてるだろうと思ってたら、されていなかった。
目地の黒カビも気になった
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、浴室の排水の悪さで、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
排水の悪さに関しましては、お客様の仰いますように、以前より口コミでご指摘を頂いております。改善するために排水管の洗浄を行ったり、日々の清掃の際にメンテナンスを行ったりしておりますが、今回いただいたご意見を元に、再度改善策を検討いたします。ご宿泊いただくみなさまに快適にお過ごし頂ける空間を目指して精進致しますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にお越し頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スタッフ 光本
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