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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に設置されている設備への清掃がイマイチでした。特に、ズボンプレッサーは埃のたまり方が尋常でなく、使用不可でした。清掃のチェック方法を工夫されたほうが良いと思います。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。決してあってはならない事例で、私どもの不手際で大いに落胆させてしまったものと、猛省いたしております。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今一度お客様へのサービス・接遇・清掃を基本から見直して参りますので、勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 森山支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
部屋に設置されている設備への清掃がイマイチでした。
特に、ズボンプレッサーは埃のたまり方が尋常でなく、使用不可でした。
清掃のチェック方法を工夫されたほうが良いと思います。
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この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
決してあってはならない事例で、私どもの不手際で大いに落胆させてしまったものと、猛省いたしております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今一度お客様へのサービス・接遇・清掃を基本から見直して参りますので、勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
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