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リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.44
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.70
  • 食事4.06

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2007-10-10 12:09:28

高知へはよく出張します。今回初めて利用させていただきました。
おもったよりこじんまりとしてましたが、満足しています。
朝食付きプランなんかもあるとうれしいですね。
お風呂のシャンプー類もいい感じでした。

ただひとつ残念だったのは、ポットの中に水が中途半端に入ったまま
でした。おそらく前に泊まった方のがそのままだったのでしょう。
新品でしたので自分で洗って使用しましたが。

また利用させていただきます。

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リッチモンドホテル高知 2007-10-10 18:15:04

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「満足」とお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食付きのプランは、早急に対応させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。
バスルームのシャンプー、リンス、ボディソープはPOLA社製のローマカミツレエキスを配合したリラックス感を感じさせるものをご用意しております。

ポットの水の件は、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告し、今後同じことが起こらないよう指導致します。

私どもの不手際で、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また利用させていただきます。」との優しいお言葉をお掛け頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人


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