楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル高知 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.62
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.57
  • 食事4.30

投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-29 21:25:31

前回もお世話になりましたが、今回も立地・室内・設備などすべて完璧で
快適に過ごさせて頂きました。感謝です。
ただひとつ もっと素敵なホテルになってほしいためにあえてお伝えしたいのですが、私がチェックアウトした朝は天気予報は曇りでしたが、雨が降っていました。リッチモンドホテルはアーケード内にあるため、アーケードを出て雨に気づきました。結局、自分も荷物も濡れて駐車場に着くと駐車場の方が「ホテルは傘を貸してくれなかったのか?借りてこの駐車場に置いて行ってくれてよかったのに…」と親切なお声をかけて頂きました。
(高知の方は本当に親切で優しい方が多いと思います。)
ひとりひとりの宿泊客に傘を持っているか?と問うのも大変ですし、リッチモンドのシステムでは難しいと思うのですが、雨の日に限り それをわかるようにする事はできないでしょうか?
例えば、朝のテェックアウト時にエレベーターかフロントのどこかに今朝の天気を掲示するとか。出過ぎた事を申しましたが、お気に入りのホテルです。また高知に伺った際はお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

リッチモンドホテル高知 2008-01-29 23:26:06

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

また、数々のアドバイスを頂戴しありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お客様のアドバイスの様に雨の日は駐車場へ行くまでに雨で濡れてしまうことに対しまして配慮が不足しておりました。申し訳ございません。

今後はパブリックPCにて天気予報を告知する等お客様に天気予報が分かるよう配慮いたします。また、アケード内を通りましても駐車場まで行ける道順もございます。些細なことでもかまいませんのでフロントまでお尋ね下さいませ。

今回お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知にご予約下さい。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人