この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙部屋のタバコの臭いにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

私共のホテルでは、全てのお部屋に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。また、空室がございましたらお部屋をご移動して頂くことも可能ではございますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお知らせくださいませ。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。今後は、清掃時の臭い確認も強化させて参ります。

機会がございましたら、また是非リッチモンドホテル高知へお越しくださいませ。

支配人