楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋もサービスも口コミ通り最高のレベルでした。しかし、たったひとつだけ気になる事が・・・・・私は重度のハウスダスト＆ダニアレルギー（他にも花粉症など）なのですが、ベッドに入って数分後・・・・横になっていた面の体（横腹）がかゆくて寝つけませんでした。起きあがって体をみると虫？にさされたような跡が!!（TT)そこからは気になって一晩ほとんど眠れませんでした。お部屋、ベッド自体は清潔で見た目もきれいでしたので、まさかこうなるとは思いませんでしたので余計ショックでした。ただし、そのベッドで虫にさされた証拠はありませんので何ともいえません。お布団、マットレスのダニ対策はどのようにされているのでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。「最高のレベル」とのお言葉、大変嬉しく感じております。しかしながらお部屋にて不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者と共に現状を確認致します。お布団、マットレスのダニ対策でございますが、マットレスは定期的な交換と洗浄、シーツは毎日交換をさせて頂いており、またオゾン機にて室内全体の殺菌消毒もさせて頂いておりますが、まだまだ行き届かぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者と共にお客様に快適なお部屋をご提供できますよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
リッチモンドホテル高知 クチコミ一覧へ
ウェルカムホテル高知（高知県）
4.0
投稿日：2016-02-16 22:07:57
リッチモンドホテル高知（高知県）
3.0
投稿日：2011-10-06 13:05:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
electripsさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
お部屋もサービスも口コミ通り最高のレベルでした。
しかし、たったひとつだけ気になる事が・・・・・
私は重度のハウスダスト＆ダニアレルギー（他にも花粉症など）なのですが、
ベッドに入って数分後・・・・横になっていた面の体（横腹）がかゆくて寝つけませんでした。
起きあがって体をみると虫？にさされたような跡が!!（TT)
そこからは気になって一晩ほとんど眠れませんでした。
お部屋、ベッド自体は清潔で見た目もきれいでしたので、まさかこうなるとは思いませんでしたので余計ショックでした。
ただし、そのベッドで虫にさされた証拠はありませんので何ともいえません。
お布団、マットレスのダニ対策はどのようにされているのでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「最高のレベル」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
しかしながらお部屋にて不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者と共に現状を確認致します。
お布団、マットレスのダニ対策でございますが、マットレスは定期的な交換と洗浄、シーツは毎日交換をさせて頂いており、またオゾン機にて室内全体の殺菌消毒もさせて頂いておりますが、まだまだ行き届かぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者と共にお客様に快適なお部屋をご提供できますよう努めて参りますので、
機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人