数あるホテルの中でいつもリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
ホテル館内や客室のアメニティや備品などで、他に「あったらいいな」と思うものがもしございましたら、どうぞお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後も「人と自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」をモットーにサービスの向上に取り組んでまいります。また機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、落ち葉舞い散る深秋の候、体調を崩されませぬようどうかご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント川端
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室のソファー、並びにスタッフの対応がお客様に不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
またレストランをご利用頂いた際、お客様にご満足頂けるサービスをご提供することができず、大変心苦しく感じております。

お客様から頂戴致しましたご投稿を真摯に受け止め、早急にサービスの改善並びに向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回高知にお越しの際は挽回の機会を頂ければ幸いでございます。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは高知市中心街に位置しており、周辺には多数の飲食店がございます。
フロントにて周辺地図をご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足していただけるよう「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指し日々精進して参りますので、ぜひまたリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント　山口
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、皆様いご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回高知へお立ち寄りの際は、是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安定感があるというお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後とも変わらず、皆様により良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めて参る所存にございます。
またお客様にお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴場に関しましては完備しておらず申し訳ございません。
従業員のお褒めの言葉頂戴でき大変嬉しく存じております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは高知市中心部に位置しておりますがイオンモールまで徒歩で行かれますと距離がございます。
大変ご足労お掛けし心苦しく感じております。

ひろめ市場の向かいに（毎日屋）というスーパーがございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足していただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は近隣の観光地や立地等も含め快適にお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては、当日はお足元の悪い中大変ご足労をお掛け致しました。
これからもいつも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また次回高知にお越しの際もぜひリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様をお待たせしてしまい申し訳なく感じております。
スピーディーな対応を全スタッフが出来る様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は高知でのご宿泊にリッチモンドホテル高知をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想も頂きましてありがとうございます。
お客様のお声から今後もサービス向上に努めて参ります。
備品のメンテナンス、操作性など改善出来る事は今後の検討内容とさせて頂きます。
朝食会場に関しましても責任者に申し伝え、改善を促して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
また次回のお越しもお待ちしております。
支配人

この度はゴールデンウィークのご旅行にリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフや客室へのお褒めのお言葉をいただき、お客様のご旅行のお役に立てましたことは私共も嬉しく感じております。
朝食会場におきましてはお待たせ致しまして申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しました。
お客様の次のご宿泊の際もご満足いただけますように、心からのおもてなしにてお迎えいたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう、
サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

支配人

上記にて返答させていただきました。

上記にて返答させていただきました。

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルはアーケード内にございまして、ホテルから徒歩で約4分程離れたところに提携駐車場をご用意しております。場所が離れておりまして大変ご足労をお掛けしておりますが、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
また、この度のご宿泊では、館内の設備についてのご案内が不足しており大変失礼致しました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス内容の改善に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応ともに気に入って頂けたようで安心致しました。
しかしながら駐車場が徒歩にて約4分とホテルから離れており、
当日はご足労お掛け致しました。
また、朝食に関しましては担当者に申し伝え、
より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、特に問題も無くお過し頂けた様で安心致しました。
今後も、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに到着されるまでは大変ご足労をお掛け致しました。
私共のホテルは高知市中心部のアーケードの中に位置しており、提携駐車場もホテルから離れた場所に位置しているため、初めてお越し頂くお客様には大変ご足労をお掛けしております。
また、お部屋のタバコの臭いに関しましては、清掃時、窓も開けたりと換気はしておりますが、今以上に気をつけて取り組んで参ります。
今後も、常にサービスの見直しを図り、お客様に快適にお過ごし頂けるよう今以上に努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は私共リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夏の高知をお楽しみいただいたようで、スタッフ一同安心致しました。
今回、行かれました飲食店は、フロントでお聞きになられましたでしょうか？

フロントでもお勧めの飲食店をご紹介できますので、またご宿泊の機会がございましたら
是非スタッフにもお尋ねくださいませ。

暑い日々が続きます。どうぞ、お体をご自愛くださいませ。
お客様に又、お会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人