この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
おかげ様で、リッチモンドホテル高知は１０月４日をもちまして開業２周年を迎える事が出来ます。
市内中心部のアーケード内という好立地を活かし、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルから駐車場まで大変ご足労をお掛け致しました。ホテルの立地上、提携駐車場が離れており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしております。何卒、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご指摘の通り、私どものホテルは高知市中心部に位置しており、ビジネス、観光のお客様よりご好評を頂いております。
今後もお客様の期待にお応え出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きましたことを、重ねて御礼を申し上げます。

滞在中は、ゆっくりおくつろぎいただいた様子で、スタッフ一同安心いたしました。

又、ご来高の際にはリッチモンドホテル高知をご利用いただけましたら幸いでございます。

季節の折からどうぞお身体をご自愛下さいませ。
お客様に又お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

提携駐車場につきましては、大変ご足労をお掛けしております。
私共のホテルがアーケードの中に位置しており、ホテルより徒歩で約4分程離れた場所に提携駐車場をご用意しております。今のように暑い夏や、雨の日、荷物の多いお客様方にはご迷惑をお掛けしております。何卒、ご理解頂きますよう宜しくお願い致します。

パソコンをお持ち頂きますと、全てのお部屋にLANケーブルをご用意しておりますので、無料でインターネットをご利用頂けます。パソコンをお持ちでない方には、1泊800円でレンタルパソコンもご用意しております。(貸し出し時、身分証明証のご提示をお願いしております。)

機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様に次回もお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。よさこい祭りもご堪能頂けた様でなによりでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
リッチモンドホテルは全国に29店舗（提携含む）ございまして、今後もオープンを控えており拡大して参ります。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
高知へお越しの際も、またご宿泊いただければ幸いに思います。
お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多数のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮致しております。
また、ご投稿にも頂いております通り、私共のホテルは高知市の中心部「帯屋町アーケード」に位置し、観光名所や飲食店などが周辺に点在しており、ビジネスのお客様にも観光目的のお客様にもご好評を頂いております。

チェックアウトの時間は11時でございますが、1時間につき1,000円で、最大14時まで延長することも可能でございますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多数のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮致しておりますが、中でもスタッフの接客へ対してお褒めの言葉を頂けました事に大変嬉しく感じております。

また、ご投稿にも頂いております通り、私共のホテルは高知駅から徒歩で約15分程の場所にある「帯屋町アーケード」に位置しており、市内の中心部で交通の便も良く、多くのお客様にご好評を頂いております。

今後も、お客様に快適にご宿泊頂ける様、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回も泊まりたいとのご感想を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴致しましてありがとうございます。

しかしながら、冷蔵庫の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。至急確認を致します。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に務めて参ります。
そして、次回もお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は私どもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、お客様にお気を使わせてしまいましたことを、心苦しく思っております。大変申し訳ございません。

お客様から頂きましたアドバイスを胸に留め、サービスの向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にまたお会い出来ます日を心より、お待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激致しております。

高知の街を、満喫されたご様子に安心いたしました。
今後も、慢心することなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。

機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

厳しい暑さが続いて参りますので、お体をご自愛下さいませ。
お客様にまた、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、感激致しております。
男性スタッフの応対を含め、よりお客様に快適にご宿泊頂ける様、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。
しかしながら、お風呂の水周りについてご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
設備の不具合の可能性もございますので、直ちに点検し、再発の防止に努めて参ります。
気がかりな点やご要望等ございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお問合わせ下さいませ。
今後も、リッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。
今後も、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上とプランの提供に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、幾度かのご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
第一にお客様のより良い安全と、快適にお寛ぎ頂けるホテルであり続ける為に、滑り止めの加工は十分に検討し、ホテル改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

尚、ホテルから駐車場までが徒歩3～4分ほど程離れている為、お車でお越しのお客様にはご足労をお掛け致しておりますが、何卒ご理解・ご協力を賜りたく存じます。

次回、高知へお越しの際にもリッチモンドホテル高知へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

申し分無しとのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様より頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお仕事をして頂くことができたご様子で大変安心致しました。

また、スタッフの電話応対について、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮致します。

お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、私共のホテルが高知市中心部の繁華街の中に位置しているということから、外部の騒音にてご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


高知へお越しの際には、また是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。

今後も、お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、安眠いただいたご様子で安心いたしました。
駐車場からホテルまでは、ご足労をお掛けいたしました。
雨天時はホテル、駐車場ともに傘の貸し出しをしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客さまの期待に添えるよう、サービス向上に精進して参ります。
機会がございましたら、また是非リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
次回お客さまにお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただいたご様子で安心いたしました。
私どもでは、チェックイン、チェックアウトをお待たせすることなくスムーズに行えるよう自動精算機システムを採用しておりますが、機械任せにならないようお客様との会話をスタッフ一人一人が心がけております。
広いデスクはホテルの特徴でもあり、お気に召されて私どもも大変嬉しく思います。
光学マウスが使えないという貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
マウスパッドはフロントでご用意いたしますので、ごり用の際は是非お問い合わせ下さいませ。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回高知へお越しの際も、リッチモンドホテル高知をご利用いただければ幸いです。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人