この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、お客様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、今以上にサービスの向上に努めて参ります。
高知へお越しの機会がございましたら、また是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮致しております。
私共のホテルは高知の中心地、帯屋町に位置しており、観光やビジネスへのアクセスに良いと、ご好評を頂いております。
また、スタッフのお薦めの飲食店も気に入って頂けたご様子で安心致しました。
機会がございましたら、是非また、リッチモンドホテル高知にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮致しております。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
申し分ないとのお褒めのお言葉を頂戴し、心から嬉しく感じております。
また、バイキングのご朝食の品揃えと味ともにお気に召して頂いて何よりでございます。
しかしながら、ドアの開閉、移動の際の音が響き、ごゆっくりお過ごし頂けなかったことに心から申し訳なく感じております。
不足の点がございましたのに、また利用したいとのお言葉を頂きまして、安堵致しました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加湿機のおかげで、気分良く朝を迎えられたとのご感想を拝見し安心致しました。以前は、小さめの加湿機を設置しておりましたが、お客様のご要望を取り入れ、消臭機能も付いたタイプを設置致しました。お気に召して頂け、大変嬉しく思っております。
駐車場では、ご足労をお掛け致しておりますが、アーケード商店街に面した立地で、ホテルに隣接した駐車場の確保が難しい状況を何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
その他、お荷物のお預かりなど、快適なご滞在に関することは、できる限りお応えしたいと考えておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様からのご意見やご感想を拠り所として、よりお寛ぎ頂けるホテルつくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴でき、感激の極みでございます。
現状に満足せず、これからもスタッフ一丸となって、日々精進して参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、心から嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋から話し声が聞こえたことで十分休息できなかったことに心苦しく感じております。
誠に勝手なお願いでございますが、またのご利用を心から願っております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お風呂のカーテンの臭いでは、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。万全の準備でお迎えできるよう改善に努めて参ります。
４月度より朝食会場は、正面玄関横のカフェ「グスト・ヴィラ・ヴィティス」と裏口の「ぶたのや」でブッフェスタイルでの提供ができるようになりました。ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ご投稿内容は随時、カフェ、「ぶたのや」の担当者にもお伝えしておりますのでご安心下さいませ。
駐車場は、パーキング２４が、チェックインからアウトまでお預かりして頂ける、唯一の提携駐車場でございます。何卒、ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
これからも、お客様のお声に常に耳を傾け、日々成長し続けるホテルを目指して参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームは、17.1㎡の広さに幅140cmのダブルサイズベッドをご用意致しております。
お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、取り組んで参ります。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員も喜んでおります。私どもにとってお客様のお褒めの言葉や快適にお過ごし頂けたことが何よりの励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上と共に設備の維持にも努めて参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、安心すると共に、心から嬉しく感じております。
私共のホテルは高知市中心部に位置しておりまして、多くのお客様より利便性に優れているとご好評頂いております。
ホテルから駐車場が離れている為、大変ご足労お掛けいたしました。
女性スタッフで女性のお客様に喜んで頂けるアメニティを考案しご用意しておりますので、お喜び頂きまして、大変嬉しく思います。
無料貸出物として、爪切り、携帯充電器、洗濯網、アイロン等ございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
今後とも、お客様にお寛ぎ頂けます様、創意工夫をし、サービスの向上に努めて参ります。
再びお客様にお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で安心致しました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう設備の維持とサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ち良く滞在できたとのお言葉を頂戴し、安心すると共に従業員一同心から嬉しく思っております。
部屋の備品やアメニティをお気に入り頂けたご様子で何よりでございます。
また、リッチモンドクラブにご入会頂きまして、暑くお礼申し上げます。
現在、全国で今年の１２月にオープン予定の宇都宮駅前アネックスを含めますと３１ホテルございます。
ご旅行の際に、近くにリッチモンドホテルズがございましたら是非ご利用下さいませ。
今後とも、人と自然に優しいお客様の為に進化するホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お連れ様の体調はいかがですか。冬の寒さも厳しくなり、冷え込む日が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お気をつけくださいませ。
私共は、今後も、ひとと自然にやさしい常にお客様のために進化するホテルを目指し、お客様にご満足して頂けるように日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知へお越しくださいませ。
お客様に次回もお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様も含め、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
今回ご利用頂きましたハリウッドツインルームは、私共のホテルで一番広いお部屋でございまして、広さ３０．８㎡で１２２ｃｍ巾のセミダブルベッドを２台くっつけた状態で設置しており、お子様連れのご家族でのご宿泊にも大変お薦めのお部屋でございます。存分にご堪能頂けた様子がご投稿からうかがい知る事ができ、私共スタッフにとっても本望でございます。
なお、ドアの内側に落書きがされていたという件につきましては、直ちに現状を確認し、改修等の対応に取り掛かる所存でございます。
おかげ様でリッチモンドホテル高知は、２００９年１０月４日で開業２周年を迎える事が出来ます。
「ひとと自然に優しい常にお客様のために進化するホテル」を目指して、今後もお客様に末永くご愛顧頂けるよう、設備面の維持も含め、より一層励んで参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共リッチモンドホテル高知のご宿泊を以前から希望しておられたこと、嬉しい限りでございます。

駐車場からホテルまで、徒歩で約4分程掛かり、実際にはご足労をお掛けいたしました。

また、フロント・清掃係に対しましても、良い印象を持っていただき、気持ちよくお過ごしいただき安心いたしました。
従業員一同お客様をお迎えする心を持ち、快適に過ごすことができるよう願って接客に努めておりますので、そのことを評価していただけたことを本当に喜んでおります。
お客様皆様にとって近づきやすく爽やかに感じられるようにサービスの向上に努めて参りたいと強められました。

お気付きになられた点がございましたら、どうぞお知らせくださいませ。
より多くの方に満足いただけるサービスを行って参りたいと思っております。

「また泊まらせていただきます。」との言葉を頂戴し、本当に嬉しく感じております。
次回、お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご投稿にも頂いております通り、私共のホテルは高知市の中心部「帯屋町アーケード」に位置し、交通の便が良く、周辺には飲食店や観光名所などが点在しており、ビジネスのお客様、観光目的のお客様にもオススメの立地でございます。
また、お部屋のカーテンに関してお寄せ頂いたご意見は、今後差し替えを行う際の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も、お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。ツインルーム限定でご用意してあるReFaの製品につきましても好評いただく事ができ光栄でございます。
駐車場までもご足労をおかけしました。しかしながら「楽しい旅行になった」とのお声を頂戴でき私どもも嬉しく思います。ありがとうございます。
今これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

3名様でのご宿泊とのことで、お部屋の広さでご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。
この度お泊りいただいたスタンダードトリプルルームの他に、一回り広いハリウッドトリプルルームのご用意もございます。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

しかしながら、ホテルの立地やサービスなど、ご満足いただけた様子をお伺いすることができとても嬉しく存じます。

お近くにお越しの際は、また私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂間
支配人