この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル高知にご宿泊誠にありがとうございます。

提携駐車場について大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。ホテルの立地上、駐車場は一か所しかなく心苦しいばかりではございますが、ご了承くださいませ。
しかしながら、朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。高知ならではのメニューをご準備しておりますのでぜひ次回もお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

フロント　國藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

高知市に数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
私どものホテルは立地上、敷地内に専用駐車場を設けることができず、皆さまが必ずお停めいただける台数を考慮した結果、徒歩4～5分の場所に提携駐車場をご用意しております。
お車でお越しのお客様にはご足労をおかけし、心苦しい限りではございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

マイナス面もございますが、それらを補っていけるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル高知をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けし、とても心苦しい思いでございます。
私どものホテルはアーケード街にある為、敷地内に駐車場がご用意できず、ホテルから少し離れた場所にございます。
ご宿泊の皆さまには大変ご足労をお掛けしております。
そういった不足分を補えるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまにまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

フロント　大原
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や朝食内容へのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
ひろめ市場など、お楽しみいただけたご様子で安心致しました。

ですがお部屋の防音設備がまだまだ不十分だった為、お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。

今後このような事や他にお気付きの点がございましたら、いつでもフロントまでご連絡お願い申し上げます。
できる限りご対応させていただきます。

これからもお客様にご満足して頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またリッチモンドホテル高知をお選びいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントにてスムーズな対応ができずお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同サービスの向上に精進して参る所存にございます。

勝手ではございますが、今後ともリッチモンドホテル高知をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、また、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時はホテルの場所、提携駐車場ともにご案内不足で大変失礼致しました。
私共のホテルの立地がアーケードに面しております。車でのお越しの際は大きな通り沿いではない為、路地を通ってのお越しとなり、大変ご不便をお掛けしております。
提携駐車場までも距離がございますのでご足労をお掛けしております。
立地面は今後も変わりようもない部分ではございますので、ご案内に注力する以外ございません。
今まで幸いな事に立地面をご承知の上で多くのお客様に常宿としてご利用を頂いております。
これからご利用いただく方も含めてお客様の為に少しでも快適にお過ごし頂けますように日々精進致します。
今回大変ご足労をお掛けした件を忘れず、これからもお客様を心からのおもてなしでお迎え出来ますように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
よさこい祭りは前夜祭が雨のため中止になり誠に残念でしたが、残り3日間は盛大に盛り上がりとても活気ある祭りでございました。ご覧いただき、感激されたご様子で安心いたしました。
暑い中駐車場からホテルまでは、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、ご朝食への貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。改善に努めてまいります。
次回も機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人