この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また立地や、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。

しかしながら、空気清浄機の場所が灰皿より遠かったとの事でお客様のご希望に沿えず大変失礼致しました。

今後も、現状に甘んじる事なくサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。

また高知に来る機会がございましたら、リッチモンドホテル高知をご利用頂ければ嬉しく存じ上げます。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　馬上
支配人

この度は市内数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しくご投稿を拝読いたしました。
よさこい観光とのことで高知旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。高知が最も盛り上がるよさこい祭りでございますのでさぞ大満足の一日だったかと存じます。
高知でのご滞在が良い思い出の1ページになったのであれば幸いでございます。
駐車場に関しましては、ホテルから徒歩3,4分離れた場所にあり、また当日は通行規制も行われておりまして大変ご足労をお掛け致しました。ご理解ご協力を賜りまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。
1階レストランでご用意しております朝食はメイン料理をお選びいただくハーフバイキングでございます。カツオの漬け丼や和風オムライスはご飯の量を少なめや大盛りなどお選びいただけます。また宗田節天など地の物の料理もご用意しておりますのでまた次回もお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　壽崎
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はベッドにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
今年の5月にホテル館内を改装いたしまして、ベッドも併せてシモンズ製に入替えいたしました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント川端
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できたました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
ご投稿頂きました言葉を旨に、今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、また高知へお立ち寄りの際には、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津野
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のお部屋につきまして、清掃面にもご満足頂け、ごゆっくりお過ごし頂けたようでご安心致しました。
駐車場に関しましては、皆様大変後足労をお掛け致します。ホテルの裏手には一時的なものではありますが、お車寄せのスペースもございます。お荷物等を出し入れされる際はこちらもご利用頂けますので、次回ご宿泊頂ける際に少しでもお手間の軽減になればと存じます。
これからもご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また高知にお越しの際はぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


フロント　津野
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
今後とも、お客様皆様にご満足頂けるよう施設設備の維持、ならびにサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　津野
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先月から行っております改装工事のつきましては、お客様に不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
新しくなりましたお部屋はいかがでしたでしょうか。
これからもご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また高知にお越しの際はぜひリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 山口
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からお越しのお客様には大変ご足労お掛けいたします。路面電車などの交通機関をお使い頂きますと最寄の電停から徒歩6分ほどではございますので、次回高知にお越しの際はご利用下さいませ。
また、私共のお部屋、朝食につきましてはお褒めの言葉賜ることができ、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様皆様に快適にご宿泊頂けるよう、サービスの向上、客室施設の維持に努めて参ります。
次回、お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます

フロント　津野

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。
また客室、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上並びに施設設備の維持に努めて参ります。
高知にお越しの際は是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントでのスタッフの対応につきまして「スムーズ」との言葉を頂戴できました事、大変嬉しく感じております。
今後とも、現状に甘んじる事なく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございます。


フロント　津野

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から嬉しいお言葉をいただくことができ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
接客や清掃、朝食等についてお褒めいただきありがとうございます。

お客様の仰るとおり、朝食レストランのコーヒーはお部屋までお持ち帰りいただけます。
チェックアウトまでのお時間をコーヒーを飲みながらごゆっくりお過ごしいただけたらと存じます。

現状に満足せず、さらに快適にお過ごしいただけるように私どもには何ができるかを考え、
サービスの向上に取り組んでまいりますので、また高知へお越しの際はぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間をいただいてのご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント川端
支配人

この度はリッチモンドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

接客や客室アメニティ、朝食についてもお褒めの言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。またごゆっくりお休みいただけたとのことで、安心いたしました。

しかしながら、駐車場とホテル近くの道がわかりづらく大変ご不便とご足労をおかけし、申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、ホテル裏側の車寄せスペースは午後7時～午後11時までは交通規制がございますのでお入りいただけなくなります。
こちら以外のお時間でしたら少しの間ホテル裏側へお停めいただきフロントにて駐車場のご案内もできますので台数に限りはございますがご利用いただけます。特にお荷物が多い方はご利用をおすすめいたします。


チェックアウトは午前11時でございますが、よろしければ「リッチモンドクラブ会員」にご入会いただきますとお昼12時まで無料でご滞在いただけます。
ただいま入会金・年会費は無料でございます。
他にも様々特典がございますので、またリッチモンドホテルをご利用の機会がございましたらご検討くださいませ。
延長は最大午後2時まで、1時間につき1,000円の追加料金でご利用いただけます。

朝食につきましてはお客さまの仰るとおり、ハーフビュッフェスタイルでご用意しており、
メインのお料理4つの中からお好きなものをおひとつお選びいただけます。
メインのお料理はかつおの漬け丼、フライエッグ朝食、焼魚朝食、和風オムライスでございます。
中でもお客さまが召し上がられたかつおの漬け丼が一番人気でございます。
通常はカツオのたたきは塩やポン酢で食べますが、私どもでの漬けダレは店内で手作りしている特製のごまダレでございます。
この味はリッチモンドホテル高知ならではかと存じます。
お客様より「とても美味しかった」とのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

お客様から頂いた言葉を励みに、スタッフ一丸となって、更に快適であたたかみのあるホテルを目指し精進してまいります。
次回お客様のお目にかかれる日をこころよりお待ち申し上げております。

フロント川端
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご足労をおかけし、大変心苦しく思います。商店街の中に位置しており、提携の駐車場のみのご用意となりますことを、何卒ご了承くださいませ。

ご朝食につきましてはお気に召していただけた様子で何よりでございます。
また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 恒石
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
その上、お褒めのお言葉まで賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございました。

フロント 恒石
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室内や朝食に関して、沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、感激いたしております。
これからもホテルの経営理念である「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指して、スタッフ一丸となって精進を重ねて参りますので、お気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント　山口
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はお足元の悪い中、お越しくださり重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルはアーケードに位置しております為、観光地等へのアクセスにご好評いただいております。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参る所存にございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬上
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご足労をおかけし、大変心苦しく感じております。ご協力頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬上
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
またレストランもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足していただけるよう、「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。

フロント　山口
支配人