この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿より、数々の嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同感激しております。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスが提供出来るよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただく事ができ大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは帯屋町商店街に面している為、多くの飲食店や観光地が近くに点在しており便利だと、多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不自由することなく快適にお過ごしいただけたご感想を頂戴し、心から嬉しく感じております。
お子様に差し上げておりますアメニティのムササビくんのボディスポンジをお子様が喜んでお使いいただけて、嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋はスタンダードダブルで、ベッドが1台でサイズが140㎝巾×203㎝でした。
既にご存知かもしれませんがコーナーダブルルームがスタンダードダブルルームより1畳広く、ベッドが1台で161㎝巾×203㎝のクイーンサイズがございます。
コーナーダブルルーム、数に限りがありますがご検討していただけたらと思います。
スタッフが親切で、また泊まりたいと感じられ、私どものホテルは、人と自然に優しいホテルを目指しておりますので、この上ない喜びで満たされております。
今後とも、お客様が心身ともに、爽やかに感じていただけるよう施設内の維持管理とお客様に寄り添った接客に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは帯屋町商店街の中にございまして、便利な立地になっているかと存じます。お客さまにもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、また高知にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客さまにまた会える日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備や立地に関するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後も、お客様に末永くご愛顧いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは商店街の中に位置しており、ひろめ市場やはりまや橋、高知城などの観光地からも近く便利であると多くのお客様からご好評をいただいております。
ご投稿より、お客様にもご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

高知に数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊いただきましたお部屋の、清掃がいきとどいておらず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと共有し、日々の清掃を強化してまいります
しかしながら、スタッフの対応や立地につきまして、暖かいお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
全てのお客様に満足にしていただけるように、アメニティも多くの種類を取り扱っております。
フロントにていつでもお渡ししておりますので、いつでもお声がけくださいませ。
もし、次回高知に来られる日がございましたら、リッチモンドホテル高知へご宿泊いただきますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　森山
支配人　

いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、再度お選びいただく事ができ大変嬉しく思います。
立地、朝食についてご満足頂けている様子が伺え安心いたしました。私どものホテルは商店街の中にございますので近隣には飲食店、コンビニエンスストアなどもあり、便利な立地であると自負しております。朝食は、レストランスタッフ考案のオリジナルメニューでございますので、お気に召していただく事ができ感激しております。
また最後に、温かいお言葉をありがとうございます。お越しいただく皆様に「ここに泊まって良かった」と思っていただけるようなホテル創りを目指して、スタッフ一同精進いたします。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、あいにく禁煙部屋に空きがなく、残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。チェックイン後でも機械を使った消臭を行う事もできますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「大変気持ちよく宿泊できました」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴でき私どもも嬉しく拝読いたしました。
これに慢心することなく、更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、リッチモンドホテル高知をご利用していただけますと幸いにございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく読ませていただきました。
私どもで何かお力添えできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「気持ちよくすごさせていただきました」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地についてご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、フロントにてメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液などのアメニティをご用意しておりまして、こちらに関してもご満足頂けた様子が伺え安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指してスタッフ一同精進いたしますのでまたお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　光本
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご滞在とのこと、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どももとても嬉しく感じております。
お召し上がりいただいたカツオでございますが、高知の沖ノ島水産より取り寄せております。
お刺身や漬け丼など、気分に合わせてお選びくださいませ。
これからもお客さまにとって安心してご滞在いただけますよう、日々のメンテナンスやサービスの向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客さまの為に常に進化するホテルを目指し、精進して参ります。
機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、浴室の排水の悪さで、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
排水の悪さに関しましては、お客様の仰いますように、以前より口コミでご指摘を頂いております。改善するために排水管の洗浄を行ったり、日々の清掃の際にメンテナンスを行ったりしておりますが、今回いただいたご意見を元に、再度改善策を検討いたします。ご宿泊いただくみなさまに快適にお過ごし頂ける空間を目指して精進致しますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にお越し頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　光本
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え何よりでございます。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　光本
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やアメニティ、朝食など多くの点でお気に召していただいたようで大変光栄でございます。
建物の経年劣化につきましては避けられないものですが、清掃や破損箇所のチェック・修繕を徹底し、お客様方にご不快の念を与えないよう努めております。
お気づきの点がございましたらすぐに対処させていただきますので、今後ともリッチモンドホテル高知をご愛顧いただけましたら幸甚でございます。
重ねてこの度のご利用に対し、深く御礼申し上げます。

フロント　佐貫

いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿より数々のお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
これに慢心することなく、これからも皆さまにご満足いただけるようなホテル創りを目指して取り組んで参りますので、今後ともリッチモンドホテルグループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

フロント　光本
支配人