設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 19:47:16
-
部屋に設置されている設備への清掃がイマイチでした。
特に、ズボンプレッサーは埃のたまり方が尋常でなく、使用不可でした。
清掃のチェック方法を工夫されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リッチモンドホテル高知 2024年02月22日 06:14:27
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
決してあってはならない事例で、私どもの不手際で大いに落胆させてしまったものと、猛省いたしております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今一度お客様へのサービス・接遇・清掃を基本から見直して参りますので、勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知県民限定】【翌日12時チェックアウト】シアター付-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
T32さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- T32さん [50代/男性] 2023年10月11日 17:57:56
-
10月の連休で利用しました。
以前夫婦で利用したことがあったので、今回も。
今回は連休の為か狭い部屋しか空いておらず、それでも結構割高でしたが、ひろめ市場もアーケード繋がりで近く、日曜朝市もすぐそこの好立地なので、まあ、こんなものかと自分に言い聞かせて、我慢我慢。
次は広めのお部屋が空いてるといいなあ。
高知の旅に、便利に利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル高知 2023年10月12日 01:56:58
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
以前に引き続き、再度ご利用いただけましたこと、とても光栄でございます。
今回は、あいにく広いお部屋タイプに空きがなったとの事で、ご期待に応えることができず心苦しく思います。
しかしながら、立地に関してご好評いただくことができ、安心いたしました。またお近くにお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル高知にご宿泊頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 07:40:15
-
宿泊費は、高かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル高知 2023年06月22日 13:54:09
-
この度は数ある中よりリッチモンドホテル高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どもは価格設定に見合った、もしくはそれ以上のサービスのご提供に常々努めております。この度頂いたご意見は、サービスレベルが不十分であったと同義であると考えますので、全体でご意見を共有し改善工夫に努めてまいります。
今後ともリッチモンドホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 佐貫
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 18:00:10
-
立地が最高に便利で良かったです
娘と2人旅満喫しました(*^^*)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル高知 2023年05月31日 19:09:06
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは商店街の中にございますので、周辺には飲食店や居酒屋、コンビニなど数多くございます。立地に関してご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
igosohさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- igosohさん [50代/男性] 2023年05月08日 15:51:21
-
最近値段が上がり気味.高知市内全体としてだが.
もうちょっとリーズナブルな値段にしてもらえたら,泊まりやすい.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル高知 2023年05月08日 22:05:25
-
いつもリッチモンドホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
高知市内に数あるホテルから私どもをお選びいただいたにも関わらず、コストパフォーマンスの面でご満足いただくことができず、誠に遺憾に存じます。
お客様からのご意見をもとに、今一度料金設定を検討してまいります。
どうぞこれからもリッチモンドホテル高知をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードトリプル ・27.7平米 ベッド計3台】
設備・アメニティ3
タンタンっちさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- タンタンっちさん [50代/女性] 2023年05月06日 05:32:44
-
立地はとても良いと思います。
ただチェックインの際、カウンターで大変待たれました。混んでいて待たされるのは全然構いません。が、混んでもいない何かしているわけではない、完全にお客が並んでいるのに気づいていないというのがビックリでした。その前にも何人か並び、呼ばれてカウンターに行っていたし、通常どこのホテルも並んでいれば呼ばれてからカウンターに行くものと認知していたのでその対応に着いた早々ガッカリでした。
その後はあまりの気付かなさに自分から行ったら、大変申し訳ないと言われましたがフロントはホテルの顔本当にガッカリです。
対応は不満ですが、立地はとても良いので評価は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル高知 2023年05月07日 02:25:10
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にスタッフからのお声がけが出来ず、徒にお待たせしてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
当時の状況がどうであったにせよ、決してあってはならない事例で、到着早々の不手際で大いに落胆させてしまったものと、猛省いたしております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今一度お客様へのサービス・接遇を基本から見直して参りますので、勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【さき楽】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 08:21:02
-
ホテル自体はシンプルで過ごしやすくフロントの方もご親切で良かったです。
繁華街にあるので散策にも便利でした。
仕方の無いことだと思いますが駐車場がちょっと遠いのがネックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル高知 2023年04月28日 01:10:11
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、ホテルの立地についてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、提携駐車場までご足労をおかけいたしました。私どものホテルは立地上敷地内に専用駐車場のご用意が無く、提携駐車場までは歩いて4~5分の距離でございます。お車でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけましたら幸いです。
マイナス面もございますが、それらをサービスや設備で補えるよう取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ハリウッドフォース ・30.8平米 ベッド計4台】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 12:13:20
-
便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル高知 2023年04月18日 22:18:54
-
いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 00:31:23
-
初めて泊まりましたが、良かったです。
近くに飲食店もあり、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル高知 2023年04月18日 04:18:35
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同で嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
kinchan3516さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- kinchan3516さん [70代/男性] 2023年03月02日 17:14:16
-
2回目の滞在でした
場所は便利だし清潔だし良かった
残念ながら観光で行ったけど丁度龍馬マラソンが出発日に当たり夜から大混雑で、運が悪ったなあ
あと、部屋にミネラルウォーター付いてて欲しかったなあ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リッチモンドホテル高知 2023年03月02日 21:02:41
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回が2度目ということで、再度お選びいただきましたこと光栄でございます。
今回、龍馬マラソンの関係で混雑していたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
私どものホテルは、マラソンのスタート地点からも近い距離にございますので、当日は多くのマラソン関係者の方やランナーの方にご宿泊いただいておりました。今後も、なるべくスムーズにチェックインいただけるようスタッフ一同取り組んで参りますので、ご理解・ご協力を何卒よろしくお願いいたします。
また、あいにくお部屋にミネラルウォーターの設置はございませんが、館内7階に自動販売機を設置しております。ミネラルウォーターの設置につきましても検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らない点も多くはございますが。皆様にご満足いただけるようなホテル創りを目指して精進いたしますので、またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-朝食付-【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン・しこくるり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 12:34:57
-
契約パーキングが思ったより歩くので不便だった。入口が分かりにくく最初は迷いましたが、アーケード側で雨の日は濡れずに便利でした。朝食はとても豪華で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル高知 2022年12月08日 18:48:19
-
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル高知にご宿泊誠にありがとうございます。
提携駐車場について大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。ホテルの立地上、駐車場は一か所しかなく心苦しいばかりではございますが、ご了承くださいませ。
しかしながら、朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。高知ならではのメニューをご準備しておりますのでぜひ次回もお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロント 國藤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【ポイント2倍】【さき楽】-朝食付-【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン・しこくるり
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードトリプル ・27.7平米 ベッド計3台】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 22:18:28
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル高知 2022年11月27日 06:24:55
-
いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
これからも皆さまにお選びいただけるようなホテルを目指して精進いたしますので、今後とも、リッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】-食事なし-【楽天ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 04:19:24
-
業務はテキパキ 笑顔なし 怖い感じ
主観ではありますが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル高知 2022年11月14日 22:13:43
-
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
接客時、フロントスタッフに笑顔がなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。今一度スタッフ教育を行い、おもてなしのサービスが提供できるよう取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
これに懲りませず、また機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊いただけますと幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【楽天ポイント2倍】【さき楽】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
ckiiさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- ckiiさん [40代/男性] 2022年10月13日 23:18:32
-
立地が良く価格も安いので、高知に来たときはこちらに泊まることが多々あります。
アメニティも必要な分だけ自分で取れるのもうれしいです。
お風呂のシャワーカーテンもカビ臭いところが多いですが、臭くなかったので気持ちよく入ることができました。
ただ、便器の中に便の残り?のような茶色い破片が沈んでいてとても気持ち悪かったです。
私はハウスダストアレルギーなのですが、泊まっている間ずっと鼻がぐじゅぐじゅしていたので、
この部屋がちゃんと掃除されているのか気になりました。
疲れていたのと、言って部屋を変えてもらったりも面倒なのでそのままチェックアウトしましたが、
水回りだけはちゃんと掃除チェックお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル高知 2022年10月16日 06:38:30
-
いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
此度のご宿泊においては、水回りの清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を清掃担当者とも共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善に努めて参りますので、これに懲りず、また高知へお立ち寄りの際にはリッチモンドホテル高知にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】-食事なし-【楽天ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
まっちょちなさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- まっちょちなさん [50代/男性] 2022年09月28日 10:27:05
-
風呂が詰まっていて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル高知 2022年09月29日 05:20:02
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいました事重ねて感謝申し上げます。
今回せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お風呂の排水の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からご指摘いただいた後すぐに確認いたしまして、現在は修繕しております。
しかし本来であれば、ご指摘を頂く前に確認しておかなければならない事でございますので、今回のような事が二度とないように、日々の清掃時の点検を強化してまいります。どうぞこれに懲りませず、またお近くにお越しの機会がございましたら挽回の機会を頂戴したく存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 光本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】-朝食付-【楽天ポイント倍率アップ】【ポイント11倍】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードツイン ・27.7平米 ベッド巾110cm】
設備・アメニティ3
Johnnyさんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- Johnnyさん [50代/男性] 2022年09月07日 07:35:53
-
朝ごはん、楽しさに欠ける。こじんまりしすぎかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル高知 2022年09月07日 21:16:54
-
この度はリッチモンドホテル高知をお選びいただい、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご意見いただき、ありがとうございます。美味しさや衛生感のみならず、仰る通り食事には楽しさも重要なポイントではございますが、その点で欠けていたとの事で力不足を痛感しております。
創意工夫をこらし精進できるよう、レストランスタッフともに試行錯誤してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 佐貫
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】-朝食付-【楽天ポイント倍率アップ】【ポイント11倍】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
velve90さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- velve90さん [30代/男性] 2022年08月14日 15:21:18
-
夏休み期間中で部屋の割に金額が高かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル高知 2022年08月14日 22:27:07
-
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊
誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、夏休み期間ということもあり
ご予約が殺到しているお日にちなどは割引金額が
少なくなっておりますが、サービス等でご納得
していただけるよう今後も精進してまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださり
ありがとうございます。
フロント山田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 10:28:48
-
ホテル前の駐車スペースが無く荷物の積み下ろしが不便、駐車場までの距離もある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル高知 2022年07月15日 13:05:26
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場につきまして大変ご足労おかけいたしました。仰る通り、ホテル敷地には
駐車場はございませんで、ご不便をおかけし心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。マイナス面もございますが、それらを補って
いけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また雨の日には傘の貸し出しなどございます。お困りの際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
誠に勝手なお願いではございますが、また高知へお越しの際は、リッチモンドホテル高知を
ご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント山田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・部屋指定不可】【ツイン特割】-朝食付-【仕事も余暇も全力集中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードツイン ・27.7平米 ベッド巾110cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 15:45:01
-
バスローブが臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル高知 2022年07月11日 23:09:48
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスローブが臭くて、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたことに、心からお詫び申し上げます。
ホテルの備品は、高級感があるだけでなく、清潔で無臭であることを当然のこととして期待しますので、清掃係りに申し伝え再発防止の徹底に努めて参ります。
誠に不躾なお願いでございますが、今後ともリッチモンドホテルズをご利用していただけることを心より願っております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
フロント 竹田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-食事なし-【楽天ポイント倍率アップ】【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙スタンダードトリプル ・27.7平米 ベッド計3台】
設備・アメニティ3
azk9652さんの リッチモンドホテル高知 のクチコミ
0歳の子連れで親子三世代トリプルのお部屋で宿泊しました。ベビーベッドもお借り出来ましたが、木枠のタイプで高さ調整ができないものでした。6ヶ月で寝返りもできた為、木枠にハマってしまうのが怖くてしようしませんでした。お風呂はトイレと一緒、お部屋もトリプルでしたが狭めでした。
立地は帯屋町のなかなので飲食店もコンビニも近く便利ですが、夜中までうるさかったようです。呑兵衛にはとても良い立地だと思います!
大人3人+0才児で4万五千円近くしたのでお高めの印象です。
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この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご用意しておりましたベビーベッドにつきまして、ご不安で使用出来なかったとのこと、誠に心苦しく感じております。
お客様に安心してご使用いただけるよう、今後別のタイプのベビーベッドを導入するよう検討してまいります。
お客様にご満足していただけるご宿泊を提供できますよう、客室の改善や価格につきましても精一杯取り組んでまいる所存でございます。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。