いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

「また家族で来たい」とのお言葉をいただくことができ、恐縮でございます。
また朝食についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
現在は定食形式でご提供しており、メイン6種類の内からひとつ選んでいただいております。
全て自信をもっておすすめしておりますので、また高知にいらした際は、是非別のメニューも召し上がってみてくださいね。

これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡
支配人

いつもリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にて「いつも大満足」との温かいお言葉を頂戴でき
スタッフ一同とても嬉しく思います。

朝食レストランでは、定食スタイルで朝食を提供しており
朝からも高知名物を召し上がっていただけるよう、
カツオのタタキ定食や、カツオの漬け丼、しらす丼を含め、
全部で6種類のご朝食をご準備しております。

いつもご宿泊いただくお客様にも、お楽しみいただけるように
定食のサイドメニューの小鉢は日替わりで提供しております。
前回と同じメニューをお召し上がりいただいても「美味しかった」という
お言葉は、私どもにとって最高の誉め言葉でございます。
これからも、皆さまにご満足いただけるよう、尽力して参ります。

次回、高知へ訪れる機会がございましたら
是非、リッチモンドホテル高知へご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　隈部
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ホテルがアーケード街に面しており、少し離れた場所に提携の駐車場をご用意しております。
その為お客様にはご足労をおかけし、とても心苦しい思いでございます。
しかしながら私どもの朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、少しでも高知の気分を味わっていただけるよう、私どもの朝食では高知の料理を提供しております。
様々なメニューをご用意しておりますので、機会がございましたら是非また別のメニューをお召し上がりいただけると幸いでございます。
これらかも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、朝食レストランスタッフについて「とっても感じ良い」と思っていただき感激しております。
すぐにレストランスタッフに共有いたします。
お客様のお言葉ひとつひとつが私どもの励みになります。
改めてお礼申し上げます。

これからもお客様が気持ちよくご利用いただけるホテルを追い求めて、スタッフ全員で日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋にて、お風呂の排水でお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後同じことが起こらないように、清掃スタッフと共に日々のメンテナンスを強化してまいります。

しかしながら「あとはとても快適」と感じていただけて恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
ツインのお部屋もゆったりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また、感染防止策や朝食内容についてお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。
また泊まりたいとおっしゃっていただけてとても嬉しい気持ちでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂間
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地ついて、また「清潔感がある」とお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お足元の悪い中ではございましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心致しました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


私どものホテルはアーケード内に位置しております。雨の日でも、スーパーマーケットやコンビニエンスストアといった近隣の施設に傘を持たずアクセスできる点で、多くのお客様からご好評いただいております。

館内の設備についても「快適」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。

そして駱駝別邸の料理や接客についてのお褒めの言葉、私どもからも駱駝別邸スタッフに申し伝えたいと存じます。

これからも現状に満足することなく、お客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡
支配人

この度はリッチモンドホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、「快適な宿」とのお言葉と再び数あるホテルの中からお選びいただけましたことスタッフ一同、大変感激しております。
コインランドリ-や、ご朝食もご利用いただき、
お気に召していただけましたようで安心いたしました。

立地につきましては、お客様のおしゃる通り徒歩圏内にたくさんのお食事処や高知城などの観光スポットがございますので皆さまにご好評をいただいております。
しかしながら高知駅からは歩いて15分程でございますので、電車でお越しのお客さまにはご足労をおかけし大変心苦しく感じております。

また利用したい、と感じていただけましたこと私どもの何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、精一杯取り組んでまいります。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルはアーケード内に面しており、徒歩圏内には「はりまや橋」や「高知城」、「ひろめ市場」など観光名所やお食事処などが点在しておりますので、皆様にご好評をいただいております。

また、ベットにつきまして、シモンズ社製のベットを使用しており、お客様のご満足頂けた様子が伺え私どもも安心いたしました。

フロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとご滞在いただけますよう現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　田村
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルの朝食は、高知の地のものを取り入れ、レストランスタッフが吟味した食材を取り揃えております。
お客様にもお気召していただけ何よりでございます。
これからも、お越しいただく皆様に、ご満足していただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回また、高知へお越しになる機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　平田
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、またお心遣いのお言葉をいただき、とても嬉しい気持ちで読ませていただきました。
お客様よりいただく笑顔は、私どもにとって何よりの励みでございます。
いつも気持ちよくお迎えできますよう、これらかもより一層努力を重ね、より良いホテル創りに取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小島
支配人

数あるホテルの中から、いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく、感無量でございます。
これからもお客様からの期待を裏切ることのなきよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので
是非また高知へお越しの際はお客様をお出迎えできれば幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　平田
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたご感想より、ご滞在中は心地よくお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
また、ご朝食につきまして、7種類あるメインメニューの中から一つを選び、ごはんやみそ汁、惣菜、デザート、ドリンクなどはバイキング形式でご自由にお取りいただく、ハーフビュッフェスタイルにてご提供しております。
メインメニューは、「カツオのタタキ」や「カツオの漬け丼」など、高知ならではのメニューの他に、定番メニューや期間限定メニューも取り揃えております。
お客様にもお気召していただけ何よりでございます。
「また利用させて頂きたい」とのお言葉は私どもにとっての、何よりも励みとなるものでございます。
こらからも、ホテルにお越しいただく一人ひとりのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非また高知へお越しの機会は私どもホテルをご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　平田
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食で提供しておりますメインディッシュの鰹のたたきが大満足とのご感想を拝見し、名産を味わって頂きたいと願っておりますので、心から嬉しく
思います。

仰る通りチェックアウトが11時ですので、ごゆっくりご滞在頂けたことも幸いに存じます。

今後とも、快適にお過ごし頂けるよう施設の維持管理と上質のおもてなしをご提供出来るように努めて参ります。

お客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、提携の駐車場につきましてご不便をおかけし大変心苦しく感じております。
立地上ホテルに駐車場を確保出来かね、ホテルから徒歩4分程離れた場所に提携駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様にはご足労お掛けし大変心苦しく感じておりますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

マイナス要素もございますが、補って余りあるサービスのご提供・館内の設備の維持に努め、より良いホテル創りに励んで参ります。

また高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知へご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　小松
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件、デザートなどのビュッフェコーナーの種類につきましては、お客様のご期待に副うことができず、大変心苦しく感じております。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後、ご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

しかしながら「泊まって良かった」とのお言葉や、スタッフへのお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激いたしております。

お客様に再びお会いできます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの提携駐車場はタワーパーキングでございますが、ホテルのスタンプがございましたら何度でも出し入れが自由に出来ますので、次回からお申しつけ頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵しております。
日曜市などの観光スポットもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と設備の維持に努めて参ります。
お客様に次回またお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしております。

お客様に次回またお会い出来ます日を心より、お待ち申し上げております。

フロント　山中
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お二人様でのご宿泊にも関わらずタオル等のアメニティ類がお一人様分しかご用意できておらず大変申し訳ございません。
今後、同じことを起こさぬよう清掃スタッフ含め改善してまいります。

また高知にお越しの機会がございましたら、誠に勝手なお願いではございますが、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

フロント　小松
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またご利用頂いた際も、快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
高知にお越しの際は、またリッチモンドホテル高知をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原
支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のリクエストに応じ、喜んで頂けて、心から嬉しく感じております。

ご丁寧に感謝のお言葉を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

また、対応が最高とお感じ頂けて、お客様お一人お一人に気持ち良く感じて頂きたいと思い努めておりますので、喜びでいっぱいでございます。

今後とも、心身共に爽やかにお過ごし頂けるよう施設内の維持管理と上質のおもてなしをお届けできるように努力して参ります。

お客様の次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人