リッチモンドホテル高知のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。
ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後もお客様の期待を裏切る事の無いよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非、リッチモンドホテル高知へご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは高知市のど真ん中に位置しており、ホテルから徒歩4分程離れた場所に提携駐車場がございますので、大変ご足労をお掛けいたしました。
立地上ホテルに駐車場を確保できかね、心苦しく感じておりますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
大変恐れ入りますが、ホテル北側に、台数に限りがございますが車寄せスペースがあり、19～23時の時間規制を除く時間で空きがあれば一旦停車し、乗降や荷物の積み下ろしでご活用いただけます。
ホテルに駐車場が併設していないことは確かにマイナス要素でございますが、補って余りあるお寛ぎいただける施設、おもてなしをご提供できるよう努力して参ります。
お近くにお越しの際は、是非、リッチモンドホテル高知をご利用いただけることを願っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご感想を拝読し、心から嬉しく感じております。
何より行き届いたサービスとのお褒めの言葉を頂戴し、お客様が気持ち良く感じられご滞在いただけたことに喜びでいっぱいでございます。
今回のご滞在で、リッチモンドホテルズ会員のご入会をしたいただきまして、厚くお礼申し上げます。
お客様に末永くご利用いただけるよう施設内の維持管理と更なるサービスの向上に努めて参ります。
再びお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しまして、ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。
しかしながら、客室や朝食に関してお褒めのお言葉をいただく事ができ、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待を裏切る事の無いよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非、リッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回、ご投稿にてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフが親切」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは繁華街のアーケードの中に位置しており、ひろめ市場など様々な飲食店も徒歩圏内に点在していますので、多くのお客さまから大変ご好評をいただいております。
お客さまにも喜んでいただくことができ、安心いたしました。
また、高知城や日曜市など、高知を代表する観光名所にも徒歩圏内にございますので、
再度高知へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客さまと再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在を通してご満足いただける空間の提供が出来なかった事、大変心苦しく感じております。
客室設備や朝食に関しまして、お客様に頂いたご意見を基に改善に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またご機会がございましたら、リッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しまして、ホテルから少し離れた場所にご用意しており、大変ご足労をおかけいたしました。
しかしながら、立地や接客などお褒めの言葉を多く頂戴でき、とても嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、ホテルがアーケード街にございますので、周辺の観光や飲食に便利と多くのお客様にご好評をいただいております。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。
高知にお越しの機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルからお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
「お部屋が綺麗で清潔感があった」とのご感想を拝読し、お客様が気持ち良くご滞在していただけたことに、心から嬉しく感じております。
つぎも利用したいと感じていただけたことに、喜びで満たされています。
お客様からのお言葉を励みに、ご期待に応えることができるよう施設内の維持管理と親切なサービスの提供に努めて参ります。
お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント　竹田
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「清潔感あり良かった」と仰っていただく事ができ、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
また、アメニティーやスタッフの対応についてもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
またお近くにお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しまして、ホテルから少し離れた場所にご用意しており、大変ご足労をおかけいたしました。
しかしながら、スタッフの対応や朝食などお褒めの言葉を多く頂戴でき、とても嬉しく思っております。
私どもの朝食は、レストランスタッフが考案したオリジナルメニューでございまして、
高知の特産品であるカツオやしらすを使ったメニューもご用意しております。
美味しかったとのお声をいただく事ができとても嬉しく思います。
ぜひまた次回お越しの際には、違ったメニューもお召し上がりいただけましたら幸いです。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。
高知にお越しの機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
アメニティバーに関しまして、私どものご案内不足でお手数をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフにも周知し、案内の徹底をしてまいります。
駐車場はご宿泊のお客様皆様が必ず駐車できるよう、ホテル周辺で規模の大きいパーキング24追手筋店を提携先としてご用意をしております。ホテルの併設駐車場ではない為、お客様の仰る通り最終出庫の際に提携料金のお支払いが発生いたします。ホテルの立地上、併設の駐車場をご用意することが出来かねる為、お客様にはお手数、ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。
お客様にいただいたご意見を基に、今後サービスの見直しを行ってまいります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、リッチモンドホテル高知をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、喜んでいただき私どもも嬉しく思います。
リッチモンドホテルではフロントにアメニティバーを設置しており、お客様にご自由にお取りいただいております。
高知ではクレンジング・洗顔・化粧水・乳液などのスキンケア用品や、入浴剤のバブやフェイスパックなど大変ご好評をいただいております。

これからもご宿泊される皆様に、少しでも満足いただけますようスタッフ一同、精一杯取り組んで参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹崎
支配人

この度はリッチモンドホテル高知へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご用意しておりましたベビーベッドにつきまして、ご不安で使用出来なかったとのこと、誠に心苦しく感じております。
お客様に安心してご使用いただけるよう、今後別のタイプのベビーベッドを導入するよう検討してまいります。
お客様にご満足していただけるご宿泊を提供できますよう、客室の改善や価格につきましても精一杯取り組んでまいる所存でございます。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルへのアクセス面に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。慣れない土地での運転で、ご不安な思いだったかと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい道案内が行えるようスタッフ間でも共有し改善に努めてまいります。
しかしながら、ご投稿より高知の観光を楽しんでいただけた様子が伺え安心いたしました。
今後もより良いホテル創りに尽力してまいりますので、お近くにお越しの機会がございましたらリッチモンドホテル高知をご利用いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本屋敷
支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、私どものホテルは繁華街のアーケードの中に位置しており、ひろめ市場など様々な飲食店も徒歩圏内に点在していますので、多くのお客さまから大変ご好評をいただいております。
お客さまにも喜んでいただくことができ、安心いたしました。
今回、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮ではございますが嬉しく読ませていただきました。
しかしながら、これに慢心することなく、今後もサービスの向上・設備の維持に努めて参りますので、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく休めました」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
これに慢心することなく、これからもお客さまに寄り添ったサービスができるよう精進いたしますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　森山
支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、「気持ちよく休む事ができた」と仰っていただく事ができ、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様からのお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山
支配人