楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
良かった点受付の女性の対応が丁寧で気持ちが良かった。アメニティの質、温泉の素のサービスなど、プラスアルファの心配りもGOOD。悪かった点部屋が空いてなく喫煙ルームを利用したが、とてもタバコ臭く、夜眠れなかった。特にエアコンから臭いが出ているようで、定期的な清掃くらいは行って欲しい。空気清浄機があったが役に立っていなかった。机の上にタバコの灰、ホテルのパンフレットにタバコのごみが挟まっていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございません。この場をお借りし、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を早急に清掃担当責任者に申し伝え、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう改善致します。しかしながら、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮しております。お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、福島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。支配人
リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
良かった点
受付の女性の対応が丁寧で気持ちが良かった。
アメニティの質、温泉の素のサービスなど、プラスアルファの心配りもGOOD。
悪かった点
部屋が空いてなく喫煙ルームを利用したが、とてもタバコ臭く、夜眠れなかった。特にエアコンから臭いが出ているようで、定期的な清掃くらいは行って欲しい。空気清浄機があったが役に立っていなかった。
机の上にタバコの灰、ホテルのパンフレットにタバコのごみが挟まっていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いてなかったとの事、大変申し訳ございません。この場をお借りし、お詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を早急に清掃担当責任者に申し伝え、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう改善致します。
しかしながら、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮しております。お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、福島にお越しの際には、是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用をお願い申し上げます。
支配人