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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.66
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事3.33

部屋5

星の子ボビーさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

星の子ボビーさん [50代/男性] 2016-10-01 16:12:42

宿泊については、リッチモンドクオリティで申し分ありません。
駐車場の精算が複数泊分渡されたサービス券をもらって二泊目以降に使用するとホテル内で精算が終わっていても求償され、札で1000以下のコインしか使えないので大変慌てます。複数泊利用者にはサービス券の利用についてもう少し注意喚起して頂けると助かります。朝急いでいるときに精算機で引っかかって他の利用客に大変迷惑をかけました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リッチモンドホテル福島駅前 2016-10-01 17:31:25

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場に関しましては私どもの説明不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
チェックインの際のご案内不足で現地でのお支払いが発生してしまったとの事で、これからはこのような事がない様、案内の徹底に努めて参ります。

今回、このような不手際があったにもかかわらず「申し分ない」とのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂き、気持ちよくご出発して頂ける様、スタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン~【お食事なし】のスタンダードなプランです【2016年6月全館リニューアル!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用 28平米】
星の子ボビーさん
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