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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
【よかったところ】・コラッセふくしまに用がある場合は、隣なのでとても便利。 近くにスーパーなどもあって、買い物には困らない。 ただ、反対側のほうが栄えているし、用件がある場合は地下道を通る必要がある。・部屋の机やデスクライトなどは雰囲気があって、作業するのに気分がよかった。【気になったところ】・プリペイドカード風のカードキーなので、いちいち読み込ませるのが不便。 エレベーターを利用する際にも必要。 部屋によっては読み込み不良のものがあるようで、知人は何度も挿入を必要としていて 不便そうだった。・Wifiはパスワードがかかっていないもの。 なのでセキュリティの警告が出る。 これは非常に気になる。いくら利便性や部屋の雰囲気がよくても、Wifiの問題があるのは終始ストレス。なので、次からは利用しないと思います。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。福島市内に数多くございますホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、Wifiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。私共のホテルではWifiを誰もが、面倒な操作をしないでも接続できるようにパスワードの設定なしで利用できるようにしております。またWEBサーバーを導入せず、二重、三重にセキュリティを持たせた設定にしております。しかしながら、お客様の入力の手間を省くという目的にも関わらず、セキュリティの警告によりお客様のストレスとなり申し訳ございません。お客様のお声は担当者に伝え、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。また、カードキーに関しましてもご案内の方法を見直しいたします。客室などの貴重なご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様のご意見をこれからのサービス向上につなげるべく、努力いたします。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
【よかったところ】
・コラッセふくしまに用がある場合は、隣なのでとても便利。
近くにスーパーなどもあって、買い物には困らない。
ただ、反対側のほうが栄えているし、用件がある場合は地下道を通る必要がある。
・部屋の机やデスクライトなどは雰囲気があって、作業するのに気分がよかった。
【気になったところ】
・プリペイドカード風のカードキーなので、いちいち読み込ませるのが不便。
エレベーターを利用する際にも必要。
部屋によっては読み込み不良のものがあるようで、知人は何度も挿入を必要としていて
不便そうだった。
・Wifiはパスワードがかかっていないもの。
なのでセキュリティの警告が出る。
これは非常に気になる。
いくら利便性や部屋の雰囲気がよくても、Wifiの問題があるのは終始ストレス。
なので、次からは利用しないと思います。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
福島市内に数多くございますホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、Wifiに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。私共のホテルではWifiを誰もが、面倒な操作をしないでも接続できるようにパスワードの設定なしで利用できるようにしております。またWEBサーバーを導入せず、二重、三重にセキュリティを持たせた設定にしております。しかしながら、お客様の入力の手間を省くという目的にも関わらず、セキュリティの警告によりお客様のストレスとなり申し訳ございません。お客様のお声は担当者に伝え、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう検討して参ります。
また、カードキーに関しましてもご案内の方法を見直しいたします。客室などの貴重なご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見をこれからのサービス向上につなげるべく、努力いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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