楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
新しいホテルだったのですが、バスルームの換気が悪いせいかこもったような匂いがするのと浴槽のピンクカビも気になりました。また追加でソファをベッドにして頂いたのですがソファに長い髪の毛、テレビが置かれているカウンターにも髪の毛がありました。他県のリッチモンドは匂いも気にならなかったしきれいでしたので清掃の問題でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、リッチモンドホテルズグループのご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、清掃不備でご不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当責任者に申し伝え、今後不備のないよう改善に努めて参ります。勝手ではございますが、また福島へご利用の際は、私共ホテルのご利用をいただけたら幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。支配人
リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
新しいホテルだったのですが、バスルームの換気が悪いせいかこもったような匂いがするのと浴槽のピンクカビも気になりました。また追加でソファをベッドにして頂いたのですがソファに長い髪の毛、テレビが置かれているカウンターにも髪の毛がありました。他県のリッチモンドは匂いも気にならなかったしきれいでしたので清掃の問題でしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、リッチモンドホテルズグループのご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備でご不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当責任者に申し伝え、今後不備のないよう改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、また福島へご利用の際は、私共ホテルのご利用をいただけたら幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人