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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.66
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事3.33

部屋5

涙のregretさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

涙のregretさん [30代/男性] 2018-10-14 22:23:43

7650円/泊での評価になります。

立地:4点
駅からすぐ近くで迷わず到着できます。
雨の日も濡れない工夫があれば文句なしだと思います。

部屋:5点
このお値段なら充分すぎる内容ではないでしょうか?
あまり新しい建物ではないと思うのですが、壁紙の更新等、工夫されておりとても綺麗な内装です。

食事:3点
お値段の割には普通でした。
福島ならではの「何か」が欲しかったです。

風呂:3点
普通のユニットバスです。

サービス:5点
24時オーバーの到着でしたが、フロントの対応は完璧。
チェックアウトの時の対応も完璧。
非の打ち所がありませんでした。

設備・アメニティ:4点
コインランドリーが二箇所に分散されており、使用者への配慮が感じられます。
シャンプー・リンスも個人的には好みです。
空気清浄機のフィルターが汚れており音がうるさかったので、清掃しておきました。
空気清浄機の件で減点させていただきました。

総合評価:4点
この値段で泊まれるなら次回も検討対象にさせていただきます。
満足いく宿泊でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
リッチモンドホテル福島駅前 2018-10-15 06:50:02

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機のフィルターに関しましては、こちらで清掃・確認しておくべき所、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りの事と猛省しております。すぐに清掃担当に伝え日々の清掃と確認を徹底して参ります。朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。他県からお越しのお客様も大変多くいらっしゃいますので重要課題として検討して参ります。
しかしながらお部屋やサービスなどではお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

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ご利用のお部屋
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