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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食ですが、バイキング形式で6：30～10：00までとなっています。しかし８時頃に朝食場所に行った時はバイキングの料理が、かなり少なくなっていて、中には全く料理が入っていない大皿が5～6皿や完全に無くなっている炊き込みご飯のジャーがあった。朝食場所の担当者に言おうとしても、誰もおらず仕方なくホテルのフロントへ言いに行った。その後、しばらくして朝食場所の担当者が現れたが、直ぐに補充しないので、仕方なく残った料理の中から朝食を選ぶことになった。こんな朝食なら、今後このホテルを選ぶ事は無いと思った。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、ご朝食につきまして、お客様にはご迷惑お掛けいたしましたこと、この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。朝食営業時間内にもかかわらず、十分な補充がなされておらず、朝食が行き届いていないことは、決してあってはならないことでございます。誠に申し訳ございません。至急、千年の宴店長には、ご指摘箇所の改善に取り組むよう至急申し付けいたします。朝食スタッフにも、お客様が満足して朝食をご利用いただくためには、どのようなサービスを提供していくことが大切であるかを考えること、そして常に念頭に置きながら、朝食営業に取り組むことを再度指導して参ります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながらで、大変恐縮ではございますが、挽回の機会を与えていただけるということがございましたら、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
朝食ですが、バイキング形式で6：30～10：00までとなっています。しかし８時頃に朝食場所に行った時はバイキングの料理が、かなり少なくなっていて、中には全く料理が入っていない大皿が5～6皿や完全に無くなっている炊き込みご飯のジャーがあった。朝食場所の担当者に言おうとしても、誰もおらず仕方なくホテルのフロントへ言いに行った。その後、しばらくして朝食場所の担当者が現れたが、直ぐに補充しないので、仕方なく残った料理の中から朝食を選ぶことになった。
こんな朝食なら、今後このホテルを選ぶ事は無いと思った。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
この度は、ご朝食につきまして、お客様にはご迷惑お掛けいたしましたこと、
この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
朝食営業時間内にもかかわらず、十分な補充がなされておらず、朝食が行き届いていないことは、決してあってはならないことでございます。
誠に申し訳ございません。
至急、千年の宴店長には、ご指摘箇所の改善に取り組むよう至急申し付けいたします。
朝食スタッフにも、お客様が満足して朝食をご利用いただくためには、
どのようなサービスを提供していくことが大切であるかを考えること、そして常に念頭に置きながら、朝食営業に取り組むことを再度指導して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらで、大変恐縮ではございますが、挽回の機会を与えていただける
ということがございましたら、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人