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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.68
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.85
  • 食事3.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-08 15:31:42

家族宿泊の為3部屋宿泊しましたが、一部屋は浴室の扉を開けたらカビ臭くまた浴槽もカビだらけでした。他の部屋の浴槽も垢汚れが酷く水回りの清掃が最悪でした。
また朝食も品数も少なく美味しくはなかったです。マクドナルドや他のお店をおすすめします。
スタッフの対応は大変丁寧でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
リッチモンドホテル福島駅前 2022-01-08 17:47:39

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃についてのご指摘、大変申し訳ございません。今一度、初心に帰り清潔感の維持に努めて参ります。
朝食についても、ご期待に副えず、この場を借りてお詫び申し上げます。朝食担当責任者と改善に向けて取り組んで参ります。

皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付き】シンプルステイプラン◆朝はしっかり食べてStart!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】