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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めての利用です。福島駅を拠点にした行動になったので、駅チカでチョイス。隣はコンビニもあり、居酒屋も同居なので立地は良いと思います。今回チョイスしたコーナーの部屋は両隣を気にする必要がなく、快適でした。部屋のレイアウトが良いし、室内も広い。机が広々で自在に物が置けるしテレビを見ながら晩酌は快適でした。大浴場がないのが残念ですが、浴槽は小さくないので肘をぶつける事もなかったです。チェックイン時にフロントで説明を受けた後は自動精算機での清算とチェックアウト。チェックアウトは手間いらずで楽でした。フロントの方の対応も丁寧さが伝わってきて満足です。福島弁が少々可愛い女性スタッフさんの印象は良かったですよ。要望としては、朝食会場の席について。もともと、居酒屋をそのまま利用しているのですぐの改善は難しい事は承知ですが一人客向けのカウンター席がなかったので、一人での利用は気を使いました。特に連休中だったので人が多く、一人で4人席に陣取るのは気が引けました。店内は奥に広いと思うのですが、スタッフの説明がないので入り口付近で混雑する割に奥がガラガラなのでもう少し気の利いた配慮が欲しいと思います。機会があればまた利用したいなと思いました。お世話になりました。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。またスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食担当責任者と改善に向け、参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
初めての利用です。
福島駅を拠点にした行動になったので、駅チカでチョイス。
隣はコンビニもあり、居酒屋も同居なので立地は良いと思います。
今回チョイスしたコーナーの部屋は両隣を気にする必要がなく、快適でした。
部屋のレイアウトが良いし、室内も広い。机が広々で自在に物が置けるし
テレビを見ながら晩酌は快適でした。
大浴場がないのが残念ですが、浴槽は小さくないので肘をぶつける事もなかったです。
チェックイン時にフロントで説明を受けた後は自動精算機での清算とチェックアウト。
チェックアウトは手間いらずで楽でした。
フロントの方の対応も丁寧さが伝わってきて満足です。
福島弁が少々可愛い女性スタッフさんの印象は良かったですよ。
要望としては、朝食会場の席について。
もともと、居酒屋をそのまま利用しているのですぐの改善は難しい事は承知ですが
一人客向けのカウンター席がなかったので、一人での利用は気を使いました。
特に連休中だったので人が多く、一人で4人席に陣取るのは気が引けました。
店内は奥に広いと思うのですが、スタッフの説明がないので入り口付近で混雑する割に
奥がガラガラなのでもう少し気の利いた配慮が欲しいと思います。
機会があればまた利用したいなと思いました。
お世話になりました。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
またスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食担当責任者と改善に向け、参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人