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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
楽天スーパーSALEと思いましたが、なんてことはなくただのワクチン検査パッケージでした。証明書がなかったので値引きされませんでした。よく見ると書いてありますがわかりずらいです。ホテルでも受け付けがもたもたしていてだいぶ待たされましたし、領収書をまとめて１つにしてはしいという簡単なことも出来ませんでした。たぶん2度と泊まらないと思います。
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リッチモンドホテル福島駅前（福島県）
1.0
投稿日：2023-03-20 16:17:54
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総合1
ギャラクシー町田さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
楽天スーパーSALEと思いましたが、なんてことはなくただのワクチン検査パッケージでした。証明書がなかったので値引きされませんでした。よく見ると書いてありますがわかりずらいです。ホテルでも受け付けがもたもたしていてだいぶ待たされましたし、領収書をまとめて１つにしてはしいという簡単なことも出来ませんでした。たぶん2度と泊まらないと思います。
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この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私共のホテルをお選びいただきましたのに、販売プランが分かりにくかったこと、領収書発行の際ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。申し訳ございません。
全国旅行支援の表示につきまして、サイトの仕様となっておりますので、改善できるように楽天に情報共有と提案をさせていただきます。全国旅行支援開始に伴い、お客様のおっしゃいますようにフロントでの混雑が発生することも多くなりました。お客様の貴重なお時間を無駄にしないよう、オペレーションの見直しをおこなって参る所存です。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を踏まえてスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人